她們因為美貌而被禮聘。但是對於歐萊雅來說，明星朱莉婭·羅伯茨和名模克裏斯蒂·特林頓還是不夠美麗。在歐萊雅的平面廣告中，為使皮膚顯得更加完美無瑕，她們的照片被進行了數字化修改。（《每日郵報》7月27日）
而7月27日英國廣告標準局（ASA）對這兩個廣告——羅伯茨代言的蘭蔻奇跡薄紗粉底液和特林頓代言的美寶蓮抗衰老粉底“The Eraser”—— 下了禁令。
作為英國獨立監管所有媒體廣告（包括網路行銷）的機構，英國廣告標準局“依照廣告法的規定，確保廣告合法、正派、誠實和真實”。在上述案例中，英國廣告標準局認為，經過數字化處理的形象，不能代表產品所能達到的結果，其所展示的模特的發亮的、“完美無瑕”的皮膚會對消費者產生誤導——或許在他們看來，通過數字化處理讓模特“美上加美”的做法實屬“多此一舉”。
對於“The Eraser”的廣告，歐萊雅集團承認“運用了後期處理技術”，特林頓的照片被“亮化皮膚，美化粧容，減少眼眶周圍的陰影和底紋，柔滑嘴唇，加深眉毛”。但是，歐萊雅稱這些處理並不影響產品功效的準確表現。
這不是歐萊雅首次受到英國廣告標準局的警告。此前，英國廣告標準局曾批評說，由明星佩內洛普·克魯茲代言的一款睫毛膏廣告有誇張成分，歐萊雅後來不得不在廣告中澄清，克魯茲在拍攝廣告時的確佩戴了假睫毛。
“（廣告中）過度修顏和使用數字處理技術已經成為常規。”推動最近兩則禁令發佈的喬·斯溫森說，“無瑕肌膚和超級瘦削身材的照片隨處可見，但這些照片並不能反映現實。當前，有約四分之一的人對自己的身材不滿。現在人們應該思考，這些理想化的形象如何扭曲我們對美的評判標準。”
2006年，英國“多芬”化粧品公司曾經推出過廣告片《演變》——拍攝了一個相貌普通的“鄰家女孩”通過化粧和照片技術處理搖身變成氣質非凡的“超模”的過程。片尾的字幕“難怪我們對美的看法是扭曲的”，點破美麗秘密。
在中國內地，對廣告畫面進行數字處理的現象並不鮮見，電視和平面廣告中後期處理和特效運用頻繁而“巧妙”。巴黎歐萊雅復顏雙重眼部精華乳廣告，畫面特效展現瞬間“淡化皺紋，減輕浮腫，提拉緊致”的功效， 讓年屆46歲的鞏俐“眼睛沒有倦意，充滿活力”，奇跡看得見。自然堂純凈潤膚廣告中，“萬人迷”陳好皮膚閃亮潤滑如洗。產品的功效與畫面中經處理的完美的明星“自然地”聯繫起來，愛美的消費者很容易化驚羨為購買行動了。
“化粧品廣告必須真實、健康、科學、準確，不得以任何形式欺騙和誤導消費者。”國家工商總局頒布的《化粧品廣告管理辦法》如是規定。雖然有工商管理部門對廣告進行管理，但目前我國還沒有像英國廣告標準局這樣專門、獨立的廣告監管機構來確保“消費者不僅可以欣賞還可以信任他們所看到的廣告”，對可能誤導消費者的廣告進行問責；消費者對誤導性廣告進行投訴的有效渠道也有待建立。即便可能誤導消費者的廣告遍地開花，也無人奈何之。
[責任編輯：張潔]
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