“7·21”之夜市民踴躍@政務微博
7月21日，北京遭遇自1951年有完整氣象記錄以來最大的一場暴雨襲擊。在網上，市民紛紛@北京各政府機構開設的官方微博，報告各處險情，籲請救援，給消防官兵鼓勁。自北京市政府新聞辦的“北京發佈”以下，市和區縣兩級各部門微博通宵發帖，成為當天晚上權威的資訊源。上線不久的“房山水務”，截至22日晚連發68條暴雨相關微博。
北京房山青龍湖少年軍校基地因山洪爆發被困，知名大V和普通網友轉發3萬多次。“北京消防”、北京市水務局的“水潤京華”等微博直播消防官兵徒步馳援情況，至當晚8時11分，百餘師生全部安全轉移。網友“攝影師兔子”拍攝的北太平橋下的照片令人動容：幾個井蓋被水壓衝開，每個井蓋都有一名環衛工人把守，傾盆大雨中拿身體作警告標誌，保障車輛和行人的安全，像京城“海面的燈塔”。向陽路派出所所長李方洪在積水嚴重的村莊不幸犧牲後，北京市公安局“平安北京”沉痛通報的帖文，轉發50萬次，評論8萬多條。
網民記憶猶新的是，差不多1年前，去年7月23日動車事故發生後，網上出現了鋪天蓋地批評鐵道部善後處置不當的帖文。如果撞車當晚鐵道部立即開通官方微博，向全國人民誠懇致歉，及時通報事故傷亡情況和救援進展，網上的批評聲會不會不那麼激烈？
驀然回首，突發公共事件中，政府的新聞發佈和官民互動已經發生了令人欣慰的進步。
還是那個“約架”的微博嗎？
北京一個地鐵站附近的快餐店裏，腳脖進水的“吃貨們”淡定用餐的照片，讓網友讚嘆：北京人就是見過大世面！像一年前的“7·23”之夜一樣，全國網友徹夜不眠，為受困市民吶喊和支招。微博大V傾情奉獻自己的“拇指話語權”，微博“轉發大王”薛蠻子一天來共轉發暴雨相關博文110條。擁有1032萬粉絲的微博賬戶“冷笑話精選”發帖：“親們，關於北京大雨所有需要緊急傳播的資訊，請隨時通過私信發送給冷笑話賬號，將全力為救援傳遞能量！”
北京市民則勇敢地走出家門，組成遍佈全城的民間救援大軍。著名歌唱組合“羽泉”之一胡海泉在微博中率先號召北京車友：“雨夜，帶陌生人回家吧！搭他們一段路，讓老天爺知道，這是一座溫暖的都城！”時評人石述思網上發佈驅車回家路線，表態將“一路雙閃”捎人，“俺不是雷鋒，但是北京公民兼資深‘吊絲’，願意伸把手”。知名網友“五嶽散人”、企業CEO陳巔等紛紛表示：可以提供辦公室或私宅，給路邊滯流的朋友休息，備好毛巾和食品，還可以洗熱水澡。
曾經住過地下室的“北漂族”網友“楊不壞”表示：今晚北京到處淹水，決定去當年住過的地下室看看。網友“譙姑娘”急切建議：微博朋友可不可去小區的地下室看看，有可能地下室被租給了異鄉人，可能有小孩在裏面，爸媽還沒有回來，去看看，去喊喊，去救人。草根網友“北京人不知道的北京事兒”提個醒兒：這樣的雨天就別叫外賣了，“你方便的時候別人是要冒危險的！餓一頓就餓一頓吧，讓他們的家人也都安安心吧！”網友“瓦西裏”誠摯寫道：“有讓房的、出車的、呼救的、轉發的，看滿眼都是正能量，就覺得這個國家會好。”
在7月21日下午，有幾位知名網友一度發帖，表達京城久旱逢雨的喜悅心情，引發爭議。曾經與其發生論爭的網友主動幫助澄清：發微博時很難預期到雨會成災，“不必上綱上線”。遠在海口的凱迪網路總編輯牧沐感嘆：“約架”風波之後，微博終現溫馨氣象，特別鼓勵！
知名網友趙楚連夜奮筆直書：從汶川到玉樹，到舟曲，到上海大火，到“7·23”，再到北京暴雨之夜，當人們熱情而自然地展現同胞之愛、伸出救援之手，這種令人感動的場景就是傳說中現代社會基本形態的市民社會。只有這種包含高尚道德精神的市民社會，才是現代生活和政治的基礎。“我們應該記住今夜的北京人，他們不僅親手最清晰地描繪了新北京，而且順手還勾勒了一種新國情。”
