文化生產要有消費者意識
2013年，中國電影市場規模將突破200億元。
從100億元到200億元，中國電影市場用了3年時間。如今的中國電影市場，已經是僅次於北美的世界第二大電影市場。而如果再往前回溯，從不足10億元到100億元則用了整整8年。這11年裏，是什麼推動了中國電影市場如此蓬勃的發展？尤其是近3年來，是什麼讓這種發展進一步加速？每一位中國電影人都會給出相同的答案——電影產業化改革帶來的旺盛活力。在這輪改革中，電影創作生產過程中高度的消費者意識賦予了中國電影日益強大的市場競爭力，使電影成為當前我國文化領域中市場化程度和產業化水準最高的行業之一。
“電影票房是觀眾用腳投票投出來的”，“得觀眾者得天下”。電影界的這些行話，形象地道出了電影市場的真諦——電影票房的高低，在某種程度上直接反映出影片對觀眾的吸引力和號召力。市場不是抽象的、概念化的，而是由眾多具體的、真實的觀眾構成的。看哪部電影，不看哪部電影，選擇權掌握在每一位觀眾自己手裏。從這個意義上說，創作生產中的消費者意識，根本上是對“文藝服務於人民”和“以人民為中心的創作導向”的現代化、市場化闡釋，也是現代文化市場體系發展和完善的關鍵所在。
在任何一個市場，消費者至上的服務意識都是產品立足於市場的前提。文化市場作為我國社會主義市場經濟的重要組成部分，也必須遵循這一基本規律。近年來，不僅是電影，舞臺演出、圖書出版、電視劇等領域的發展狀況，也都紛紛印證了這一規律。這是中國文化體制改革過去十年的經驗，也是未來的發展路徑。
文化市場建立、發展和完善的過程，也是生產者和消費者兩種市場身份日益明晰的過程，從單純的藝術創作到文化生產，從文藝作品到文化產品，從孤芳自賞的藝術家到文化產品和服務的提供者，一系列變化的出現必然對創作生產觀念的轉變提出相應要求。而這些轉變中，最根本的就是服務意識的提升。只有完成了這樣的觀念轉變，我們才算得上是在用市場經濟的思維和方式建設和完善文化市場。
但是，對於剛剛發展起來的中國文化市場來說，消費者至上的服務意識仍然是當前非常欠缺的。長期以來，我們一直非常強調文藝作品的引導功能、教化作用，而對服務功能重視不夠，一些藝術家過分強調創作中的自我表達而未對受眾的需求給予足夠的重視，因此造成了不少文化產品在內容題材、表達方式、表現形式等方面與消費者需求相脫節。而更應引起重視的是，當這種脫節出現時，一些創作者不僅沒有反省自身，反而將問題的責任歸咎於消費者和市場，這無疑是觀念上的嚴重錯位。
提高文化產品創作生產的消費者意識，需要藝術家拋卻對自我表達的過度迷戀，需要創作者拋卻教條化的僵直表達，需要創作生產切實圍繞文化消費者的審美趣味和心理需求，在紮實的調研和高度藝術化的表達中以如履薄冰的態度虔敬地進行。
有人會問，消費者意識是否意味著對消費者需求的簡單迎合，是否是對當前存在的一些低俗、庸俗、媚俗現象的一味縱容？答案是否定的。消費者意識的提升絕不等於文化產品的唯經濟效益至上，更不意味著對社會效益的偏廢。或許一些嘩眾取寵的文化產品能在市場上獲得暫時的生存機會，但它們絕不能持久地滿足消費者的精神文化需求。在任何領域的市場競爭中，最後存活下來的總是那些品質經得住考驗的產品。文化市場也不例外。從這個意義上說，在文化市場的構建中，相信市場自身的優勝劣汰，也就是相信人民群眾的選擇。那些背棄了人民群眾的文化產品，最終只會被人民群眾背棄。
