近日，工信部起草了《移動智慧終端應用軟體(App)預置和分發管理暫行規定》(以下簡稱《暫行規定》)，並公開徵求意見，明確提出除基本功能軟體外的手機軟體外，必須可卸載。（人民網11月25日）
我們知道，市場競爭講究買賣平等，消費者購買手機後，手機就是消費者本人的私有財產，對於自己的私人財產，消費者有權作出符合自己心理的處理，而自由刪除手機上的軟體就是最基本的使用權力。智慧手機預置應用軟體不能正常卸載屬於強制消費，是典型的“不平等條約”，嚴重侵犯了消費者的財產權及自主選擇權。
生活中，大家應該都有體驗，一個個“補丁”般的預置軟體佔據了相當大一部分手機螢幕，手指在這種手機上劃來劃去極不舒服，費勁“九牛二虎之力”想卸載卻難以做到，消費者被這些毫無價值的軟體折磨的“夠嗆”，令人不勝其煩。
早在去年5月，深圳市消委會就手機預置應用軟體問題開展了網路調查。結果顯示，參與調查的6873名消費者中，95.32%的受訪用戶表示購買的手機中存在預置軟體，其中88.91%不可卸載。98.6%的消費者認為預置應用軟體不能正常卸載不合理。手機設備過度預裝的情況普遍，且相當嚴重。絕大多數人對於預置軟體過多且不能卸載都很反感。
其實，手機生產廠商、電信運營商以及渠道商為方便用戶，預裝音頻視頻播放器等應用程式倒是可以理解。但如果廠商預裝的應用程式多達四五十個，而且還不支援卸載，明顯屬於過度預裝。甚至一些手機生產商與軟體製造商居心叵測、不懷好意“合謀”欺騙消費者，預置一些“喝流量”“喝話費”的流氓軟體，一旦不慎打開相關軟體，消費者的流量和話費似乎就成了他們的“饕餮盛宴”。有些“善良”的軟體雖然不會自動扣費、扣流量，但它在用戶沒有使用的情況下也一直在後臺運作，不僅費電，嚴重的還會導致手機當機，直接影響消費者的使用效果。不可否認，手機的正常運作必須要有一定的軟體支撐，但是不經消費者允許或者提前告知消費者，就讓消費者被動的接受預置軟體且不能卸載就是明顯的霸王條款，這不僅是對消費者權益的無視，更是對市場規則的嚴重破壞。
權威數據顯示，今年以來中國的智慧手機供貨量出現了6年來的首次下滑。中國的智慧手機普及率已達90%，換購需求也基本告一段落，中國市場已經趨於飽和，手機廠商的生存競爭正變得空前激烈。面對如此嚴峻的形勢，相關生產商只有放棄自己的“蠅頭小利”，真正按照市場經濟基本規則樹立以“消費者為中心”的經營模式，真正尊重消費者的消費需求和消費權益才是生存“王道”。
民之所望就是施政所向。“預置軟體可卸載”不僅是消費者的集體呼聲，更是規範移動運營市場的有力舉措。筆者相信，工信部起草的這個《暫行規定》一定可以順利出臺。因為，“預置軟體不可卸載”這個“不平等條約”早就到了必須廢除的時候了。（台灣網網友：張新峰）
（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）
