“3·15”到來之際，如何更好維護消費者權益成為代表委員關注的熱門話題。寧夏回族自治區發改委主任張八五、重慶商社（集團）有限公司董事長何謙代表等人也都就此事都積極獻言獻策。
大家都知道，過去一年裏，“天價蝦”“天價魚”事件沸沸颺颺，侵犯消費者權益現象層出不窮，細究其原因，無外乎以下幾點：法律執行不到位，政府監督不到位，消費者自身權益保護意識不健全以及最重要的商家誠信經營原則不再落實。
在筆者看來，我們下一步應從監管、追責和誠信三方面同時發力：在監管方面，要加強出臺相關法規，認真履行平臺電商監管責任，同時加強網上銷售商品監管，完善平臺先行賠付制度；在追責方面，我們需要完善消費者投訴追查機制，建立從政府到行業再到平臺及經營者的監管追責體系；在誠信方面，建立完善誠信經營機制，從源頭上加強對虛假廣告、侵害智慧財產權等行為的治理，才能切實地保障消費者的利益。
之所以各代表們和政府如此重視保護消費者權益，是因為維護消費者的權益不單單只是關乎個人的小事，而是關乎市場經濟良好發展的民生大計——只有讓居民能消費、敢消費，才能快速穩定地拉動市場內需；只有讓經營者知法、守法，才能將市場信用機制徹底建立起來；只有擁有一個良好、穩定的市場環境，才能保障我國經濟良性發展，這也是我們依法治國的必然要求。
當然，保障消費者權益的同時，我們還需要努力完善稅收調節、員工休假等機制，落實好促進消費的一系列政策措施。加強稅收調節有利於引導海外消費回流；降低生產成本和產品價格既有利於減輕企業負擔，引導企業將重心放到提升產品品質和服務上來，又有利於加快供給側結構性改革進程；完善落實休假制度則可以讓消費者的消費時間更靈活，消費體驗更好；加大基礎設施建設力度有利於提升服務水準、改進服務品質。筆者認為這些方法都是從消費者角度出發且為消費者權益考慮的，並且能很好地促進今後的消費，對拉動內需也有巨大作用，可謂是一舉多得。
最後，筆者想多說一句，今天是“3?15”，我們對消費者權益異常關注，諸多媒體也對此投入了高度熱情進行報道，但一天是絕對不夠曝光所有的不良商家的，維護消費者權益也決不能是一天的熱情使然！希望我們今年借著兩會的熱風，將保障消費者權益觀念吹進每個人心中，願你我天天都過“3·15”！（台灣網網友：朱宇童）
（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）
[責任編輯：李傑]
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