4月25日，記者從南昌鐵路局獲悉，今年“五一”小長假運輸工作從4月28日至5月1日，南昌鐵路局在今年“1·5”新圖增加開行列車40列、重聯動車14列的基礎上，加開管內去往蘇州、金華、廣州、深圳方向，及贛閩兩省城市間運作的旅客列車217列。（江西日報4月26日文）

　　近年來，鐵路部門以人民為中心，增加客運產品有效供給，全面提高服務品質的舉措不斷。客流高峰期加開臨時列車、加挂車輛，千方百計讓旅客走得了、走的好；提高餐車飯菜品質，根據不同群體旅客的需求讓旅客旅途吃得好、吃得飽；推出電話訂票、網路購票和火車票實名制，最大限度地方便旅客購票；廣播、電視通告、網路、微博溫馨提示，全方位及時提供旅行出行資訊；親情護送“小候鳥”返鄉、為莘莘學子增開售票窗口、農民工專列等等，人性化關懷體現的無微不至。

　　“五一”小長假在即，如同南昌鐵路局一樣，各地的鐵路部門根據客流的變化，增開了大量的旅客列車，這都是在圍繞市場需要、如何更好的服務旅客而推出的便民利民措施。鐵路正腳踏實地，從細節入手，從細節做起，把“以人為本”的服務帶進旅客們的生活中去，把“人民群眾滿意”的評價標準落實到服務品質中去，更好地滿足旅客的需求。

　　服務性的工作，沒有最好，只有更好。希望鐵路部門能夠在此基礎之上，“以人民的名義”將為旅客提供優質服務的工作理念更好的延伸下去；希望鐵路繼續以人為本，推出越來越多的便民措施，並付諸於行動，讓百姓得到更多實惠，同時也一定會得到百姓越來越多的支援和喜愛。（台灣網網友：高智強）

　　　　　　（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）