五一:便利交通為出遊增活力
2017年04月28日 14:40:00 來源:台灣網
4月25日,記者從南昌鐵路局獲悉,今年“五一”小長假運輸工作從4月28日至5月1日,南昌鐵路局在今年“1·5”新圖增加開行列車40列、重聯動車14列的基礎上,加開管內去往蘇州、金華、廣州、深圳方向,及贛閩兩省城市間運作的旅客列車217列。(江西日報4月26日文)
近年來,鐵路部門以人民為中心,增加客運產品有效供給,全面提高服務品質的舉措不斷。客流高峰期加開臨時列車、加挂車輛,千方百計讓旅客走得了、走的好;提高餐車飯菜品質,根據不同群體旅客的需求讓旅客旅途吃得好、吃得飽;推出電話訂票、網路購票和火車票實名制,最大限度地方便旅客購票;廣播、電視通告、網路、微博溫馨提示,全方位及時提供旅行出行資訊;親情護送“小候鳥”返鄉、為莘莘學子增開售票窗口、農民工專列等等,人性化關懷體現的無微不至。
“五一”小長假在即,如同南昌鐵路局一樣,各地的鐵路部門根據客流的變化,增開了大量的旅客列車,這都是在圍繞市場需要、如何更好的服務旅客而推出的便民利民措施。鐵路正腳踏實地,從細節入手,從細節做起,把“以人為本”的服務帶進旅客們的生活中去,把“人民群眾滿意”的評價標準落實到服務品質中去,更好地滿足旅客的需求。
服務性的工作,沒有最好,只有更好。希望鐵路部門能夠在此基礎之上,“以人民的名義”將為旅客提供優質服務的工作理念更好的延伸下去;希望鐵路繼續以人為本,推出越來越多的便民措施,並付諸於行動,讓百姓得到更多實惠,同時也一定會得到百姓越來越多的支援和喜愛。(台灣網網友:高智強)
(本文為網友來稿,不代表台灣網觀點)
[責任編輯:王鑫]
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