【家國網聚】春運鐵路服務升級暖人心
2018年的春運大幕已經拉開，為迎戰今年的春運大考，鐵路部門提前部署，從運力、暢通、安全、便捷等幾大方面入手，多措並舉全方位保障旅客“回家路”。
每年的春運，對於交通運輸部門來說，更像是自身實力的一次綜合測試，無論是運力組織還是服務設施等各個環節，都要接受來自方方面面的考驗。面對數億人次的大遷移、旅客迫切回家團聚的需求、還有來自社會和媒體對於春運暢行的渴望，給這40天的春運工作加重了厚度，也平添了一份看不見的壓力。
“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”是2018年鐵路春運工作新理念，“平安”是春運出行不變的基礎和保障，“有序”和“溫馨”則定義了春運出行的氛圍，使旅客在春運出行中切實體驗到鐵路發展所帶來的出行幸福指數的全面提升。民眾對於春運的需求從“走得了”到如今的“走得好”，一字之差中充分體現了中國鐵路交通發展帶來的大變化，而這變化更能夠在今年鐵路部門的春運前期準備工作中得以體現。增開客車、優化高鐵列車開行結構，充分運用鐵路現有運力資源，科學安排春運能力；克服惡劣天氣，迎戰風雪，力保春運暢通；部分地區機器人、刷臉進站等“黑科技”助力春運；安檢升級、嚴打黃牛，力保旅客安心回家。這一系列服務舉措的升級無一不是站在旅客的出行需求角度出發，力求提升和改善旅客出行氛圍，在讓旅客共用鐵路發展成果的同時，也讓每一名旅客的春運出行更加地順暢。
春節，對於每一個中國人來說，是一年中最重要的傳統節日，因為它和團聚有關。“有錢沒錢，回家過年”更是道出了所有“心已在路上”的歸鄉者的心願。中國經濟的快速發展和百姓生活水準的不斷提升，不僅讓人們春運回家的方式具有了更多的選擇性，也對鐵路的春運工作提出了更高的標準和要求。
有關春運的細節總是最能牽動人心，中國鐵路的發展變化讓人們對於春運有了更多的期盼，媒體和百姓對於春運的關注焦點也在發生著變化。“一票難求”不再是唯一的話題，服務細節和品質的提升正在成為考量交通部門春運工作的重點。2018年的春運大幕已經開啟，春運鐵路服務的再次升級，也讓我們對於今年的春運多了一份信心和期待。今年的春運，雖然起步較晚，但是卻更有一份暖心在裏面。（台灣網網友：馮健美）
（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）
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