手繪病情圖彌補醫患溝通不足

　　拿起手術刀能救死扶傷，抓起畫筆又惟妙惟肖，近日，河南一位外科醫生徐國良因為繪畫水準出眾被稱為“被醫生工作耽誤的畫家”。徐國良告訴記者，最初作畫是為了更好的學習人體結構，而畫一些生活小品則是業餘減壓之舉，未來，徐國良希望能夠完成一套科普漫畫，將醫學知識以漫畫的形式傳遞給大眾。（3月19日《北京青年報》）

　　其實，像徐國良這樣“被醫生工作耽誤的畫家”的醫生有很多，之前媒體報道過很多位。比如，中南大學李雁教授、南通大學附屬醫院心胸外科醫生尤慶生等。每一位手繪圖跟病人講解病情的醫生，都受到廣大患者的歡迎。醫生手繪圖講解病情受到患者喜愛，說到底這種辦法是彌補了當下醫患溝通的不足，增強了醫患溝通，增進醫患互信，讓很多患者覺得這樣的醫生醫德高尚。

　　近年來，醫患矛盾、醫患衝突時有發生，原因之一就是醫患之間溝通不暢，缺乏有效良好的溝通，導致醫患互信缺失。而其中部分導火索就是，三甲醫院人滿為患，一些醫生每天的工作量非常大，工作負擔很重，使得他們對患者缺乏足夠的耐心，不能耐心、細心地與患者及其家屬進行溝通，沒能詳細講清楚患者的病情。而且，很多醫生缺乏與患者的溝通技巧，溝通形式非常單一，在給患者及其家屬講解病情時，習慣使用醫學專業術語，而不是大白話，直接讓患者及其家屬聽不懂、聽不明白。這讓本就飽受病痛折磨的患者，不但不能有效紓解他們心理上承受的壓力與不安，反而造成患者及其家屬對醫院、醫生產生誤會、誤解，沒法充分信任醫院和醫生。

　　徐國良等醫生用手繪圖向患者講解病情，雖然這麼做需要花費大量的精力、時間，但這種方法更容易讓患者及其家屬清楚自己的病情，看懂醫療方案、手術方案。更重要的是，這種做法能夠讓醫生與患者及其家屬之間做到充分的溝通，有利於讓患者理解醫生的良苦用心，進而打消患者及其家屬對醫院診療方案的疑慮，紓解患者及其家屬的焦慮、不安心理，從而更好的配合醫生的治療，這對患者的診療和後期康復也都有積極作用。

　　事實上緩和醫患矛盾，建設和諧的醫患關係，構建醫患互信，前提條件就是醫患之間能有充分的溝通。只有足夠的交流、溝通，才能消除誤解，才能增強互信。而良好、有效的醫患溝通，不能只是挂在口頭上，關鍵是廣大醫務工作者要用心付諸行動，手繪圖講解病情無疑為良好的醫患溝通提供了一種選擇，是非常好的一种醫患溝通方法，值得有繪畫水準的醫生學習和借鑒。當然，廣大不具有繪畫水準的醫生，可以用挂圖等其他方法增進醫患之間的溝通，幫助病人及其家屬了解和清楚真實病情，更好的為患者診療。（台灣網網友：何勇）

　　（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）