“吃得好、住得好、交通好、服務好、購物好,臺灣很值得一遊。”一月九日,剛剛從臺灣考察歸來的福建省武夷山市旅遊協會會長劉世銘在接受本社記者採訪時,深感臺灣旅遊業發展之成熟,並看好大陸居民赴臺遊市場前景。
此次考察之旅由福建省旅遊協會等方面組織,臺灣新亞傳奇旅行社負責接待,每人旅遊費用六千多元人民幣,武夷山共有十四位旅遊業界人士參與此行考察。
劉世銘介紹,此次考察從二00八年十二月三十日至二00九年一月六日止,是一次真正的“跨越”之旅,不僅跨越年度,跨越海峽,而且也是自二00五年武夷山與阿里山實行旅遊對接以來,武夷山旅遊業界首次組團赴臺考察,旨在進一步鞏固“兩山對接”合作,謀求客源互送,互利共贏。
在此次由北到南、從西到東的環島八日遊行程中,臺北101大樓、故宮博物院、阿里山、日月潭、墾丁公園、太魯閣等景點給海峽彼岸的旅遊業界人士留下美好而深刻的印象。特別是太魯閣風景區,有過多次國內考察經歷的劉世銘認為,其完全達到世界地質公園的水準。
“每餐都消化不了。”談到行程中的吃,劉世銘介紹,他們此行完全按普通旅遊的接待標準——八菜一湯和水果,量多味美,十分符合他們的口味,沒有出現吃不飽、吃不好的現象。而且,下榻的酒店都十分乾淨,服務也很規範。
由於此行遊覽景點多,地域跨度大,大巴士成為主要的交通工具。劉世銘告訴記者,據臺灣同業介紹,在臺灣從事旅遊接待的車輛,凡達到八年服役期限後就強制報廢,不得超期使用,所以這些車輛看起來很新很高檔,各景點之間大都有高速公路相連,車行其上,快速平穩,坐得很舒服。一路上,司機則幫助他們裝卸行李,而且十分守時,遊覽過程中只有車等人,沒有人等車。
談到導遊的服務態度和品質,劉世銘也是讚口不絕,“導遊不僅熱情細緻,而且講解也很到位,不僅能講臺灣的自然景觀、人文歷史,對大陸的情況也很了解,知識面廣。”而且對於他們的合理要求都能滿足,如提出新增士林官邸這一景點後,導遊當即與司機商議,帶著他們免費遊覽了一趟。在購物之前導遊都會做詳盡的介紹,不買也不勉強,沒有強買強賣的事情發生,購物很寬鬆,“但是感覺價格較高,可能其中有消費水準的因素吧。”
“臺灣民眾對大陸游客的態度很好很熱情,和他們交流很融洽,就像一家人一樣。”劉世銘說,按照滿意度評分,此行可以打九十九的高分。(完)