7月4日是大陸游客赴臺遊開通一週年。陸客赴臺人數從剛開通時的稀稀落落，到一天破萬人，最近又因流感疫情有所回落，數字起落間牽動島內旅遊業者心跳。回顧這一年，島內媒體指出，努力提高島內旅遊品質，才是待客之道和長遠之計。
起落
據臺灣媒體報道，赴臺大陸游客數量今年4月達到最高峰，每日平均超過3000人，各景點陸客摩肩接踵，遊覽車、旅館供不應求。但從5月份以後，陸客人數一路下滑。5月跌到每日2000人，6月跌到千人以下。
“陸客就像一陣風，刷……一下就不見了！”島內旅遊業者剛剛還沉浸在商機無限的興奮裏，生意卻一下掉了七成。有旅遊業者形容，感覺像“一時撐死，一時餓死”。
大陸游客為何突然銳減？臺“觀光局”負責人表示，關鍵在甲型H1N1流感疫情蔓延，很多人不敢坐飛機了，深怕被感染，這種情況全世界都一樣。島內旅遊業者指出，大陸6月份迎來各級學校考試，考生及家長都忙著備考無暇旅遊，是另一個重要原因。
四五月間赴臺大陸團人數暴漲時，島內一度傳出遊客出車禍、旅行團被放鴿子等負面消息，有島內旅遊業者擔憂，這也讓大陸認為臺灣一下子無法消化那麼多遊客，影響陸客來臺意願。
也有業者樂觀地表示，7月份是暑期，疫情也已經不厲害，相信陸客來臺不日將會回暖。
前景
對大陸游客赴臺，民進黨一直批評不斷。7月3日，民進黨代理髮言人莊碩漢召開記者會表示，陸客來臺觀光將滿一年，來臺觀光人數30萬人，日均不到1000人，陸客來臺觀光效益，與外界想像“差很大”。
島內輿論指出，民進黨站在為反對而反對的立場，說的話站不住腳。大陸旅客赴臺剛剛起步，需要循序漸進地發展。把剛開通時與最近因疫情影響而偏低的人數計算在內，得出平均人數有什麼意義？
島內普遍關心的是，大陸游客赴臺火熱的狀況還會出現嗎？臺“觀光局”副局長郭蘇燦洋對此表示樂觀。他接受媒體訪問時說，等到這個疫情陰影過去之後，來臺觀光的大陸客人數一定會有所突破。他說，原先預期今年大陸到臺灣的觀光客會有70萬人，上半年到6月30日為止，陸客共有36.55萬人，審慎樂觀估計，今年應有60萬人。“觀光局”樂觀估計，到2012年，來臺的陸客一年可達120萬人。
反思
馬英九去年宣佈開通陸客赴臺旅遊時，曾說過一年將有600億新台幣的商機，但目前據統計只有130億元，民進黨因此批評道，馬英九的承諾又跳票了。民進黨“立委” 葉宜津竟罵稱，“迎陸客不過迎來垃圾與疲累”。
針對民進黨的冷嘲熱諷，《聯合晚報》7月4日社論質問，一味用人數和錢數來思考大陸游客問題，究竟是什麼心態？社論說，如果繼續用人數思考：每天入境多少人，一人平均花費若干台幣，一年可以創造多少億的商機……我們的待客之道只充滿鈔票的算計，觀光客的感受必然是被人當“凱子”，臺灣當初設定的目標，可能永遠無法達成。
島內輿論指出，現在陸客來臺必須團進團出，用大型遊覽車搭載，“到此一遊”的結果，多半隻是印證了有關“寶島”的傳說，去了臺北故宮博物院、日月潭、阿里山，買了千篇一律的紀念品，走馬觀花，享受不到臺灣精緻旅遊的深層之美。所以，必須回到觀光事業的基本面做起，好好思考，讓包括陸客在內的所有觀光客感動的是什麼？
“觀光局”主任秘書兼臺旅會秘書長吳朝彥說，要讓陸客成為回頭客，必須擴大旅遊縱深、分流旅客。“觀光局”開始思考將行程由現在環島遊，改成區域行，並規劃納入婚紗、美容、健檢等臺灣最強產業主題，以增加陸客來臺旅遊的興趣與次數。(本報特約記者 閔 喆)
