中新網8月25日電 臺中有位民眾從來沒有使用過“手機上網”功能，卻收到上網費用的帳單，費用高達17萬元。電信業者一開始拼命催款，但在1個月過後，卻主動告知當事人蔡先生，承認是機房出問題，但沒有明說哪個地方出錯。
據臺灣TVBS報道，蔡先生拿出他的行動電話帳單，金額沒看錯，寫有“173178”，光是手機上網費17萬，這讓平時不拿手機上網的蔡先生差點昏倒。
蔡先生說，電信公司說自己36小時連續上網。當時蔡先生就考慮是不是自己的號碼被盜用，於是提出申訴。
蔡先生對電信業者提出異議，“像我這個要有網址才能顯示上網，可是這個沒有網址，就表示沒辦法上網。”
蔡先生自認不可能，電信方面在追查了1個月後才給了新的答案。電信人員表示，“確認是我們作業的疏失，我們這17萬一毛都不收。”
