國臺辦:從辦旅行證件到撤僑 大陸有關部門和駐外使領館始終在臺胞身後
台灣網12月25日北京訊 國務院臺灣事務辦公室今天上午舉行例行新聞發佈會，國臺辦發言人朱鳳蓮主持本次新聞發佈會。
11月4日，國務院臺辦、國家發展和改革委經商中央組織部等20個部門，出臺了《關於進一步促進兩岸經濟文化交流合作的若干措施》（簡稱“26條措施”）。“26條措施”發佈之後，受到了廣大臺胞臺企的熱烈歡迎和肯定，為了讓大家更能詳細地了解“26條措施”的具體情況，本次發佈會特別邀請到外交部領保中心楊舒常務副主任、教育部港澳臺辦王志偉副主任、人力資源和社會保障部專業技術人員管理司李金生副司長、文化和旅遊部港澳臺辦滿宏衛巡視員、國家體育總局港澳臺辦吳堅主任，為大家詳細介紹《關於進一步促進兩岸經濟文化交流合作的若干措施》中涉及到為臺灣同胞提供同等待遇的13條措施。
中央廣播電視總臺央視記者：能否進一步介紹一下大陸在為臺灣同胞提供領事保護與協助，以及申請辦理旅行證件方面做了哪些工作？謝謝。
楊舒：我們始終高度重視維護海外臺灣同胞的安全以及正當的權益，積極開展領事保護與協助工作，在職責範圍之內向海外臺灣同胞提供積極幫助。在這裡我想和大家分享兩個事例。
2012年3月，臺灣漁船“NAHAM3”號在非洲索馬利亞海域被索馬利亞海盜劫持，當時船上總共有29名船員，其中包括10名大陸同胞、2名臺灣同胞，另外還有17名來自越南、印尼、菲律賓、柬埔寨的船員。在被劫持期間，有1名臺灣同胞、1名大陸同胞，還有1名外國船員不幸身亡。經過多方不懈努力，2016年10月份，也就是四年半之後，倖存的26名船員全部獲得解救，並在聯合國有關機構的協助之下抵達肯亞。當時我作為中國政府工作組組長，帶工作組專程到肯亞接獲救同胞。在當地我們給獲救同胞做好醫療檢查以及心理安撫之後，陪同胞返回了祖國，回到了親人身邊。
第二個事例，2017年1月份，在墨西哥1名旅居當地的臺灣同胞遇到槍擊事件不幸身亡，家屬非常悲痛，向我們駐墨西哥大使館尋求幫助。使館非常重視，第一時間向家屬表達了慰問，同時約見了當地主管檢察官，就案件提出交涉，要求墨西哥方面加大力度，儘快破案。兩周之後，犯罪嫌疑人被抓獲。這個案件今年2月進入法庭審理階段，大使館又約見當地總檢察長，就此案再次表達關注，同時還派人到法庭旁聽。在近3年時間裏，大使館一直和家屬保持密切聯繫，經常去慰問、探望，同時傾聽家屬有關訴求，應詢介紹當地法律法規，提供建議。這樣的事例我們每年都會處理很多，都會盡心盡力地為海外臺灣同胞提供幫助。
剛才提到臺胞在海外向駐外使領館申請旅行證件，臺灣同胞來大陸通常情況下應該是持用臺灣同胞來往大陸通行證，也就是我們常說的臺胞證，但是在海外沒有加入外國國籍的臺灣同胞來大陸，這時如果沒有臺胞證，可以向中國駐外使領館申請旅行證，方便他們返回大陸。
朱鳳蓮：我還有一件事想和大家分享，12月3日，海協會張志軍會長參加全國人大外事委活動出訪法國巴黎期間，偶遇一個臺灣旅行團。交談當中，團員葛先生提到，他計劃第二天上午離開巴黎，經福州轉機回臺灣。但是他的臺胞證等證件被盜，非常苦惱，擔心會影響後續行程，希望得到幫助。張會長當即向他介紹了“26條措施”中第14條的內容，幫助他與我駐法國使館取得聯繫。使館領事部工作人員急事急辦，核實有關資訊後儘速為葛先生辦理了旅行證件，幫助他順利回到臺灣。葛先生非常感激，覺得這個政策真的是特別實在。
事實上，大家可以看到，從辦理旅行證件、文書資信認證，到協助處理外國的涉臺民事糾紛及經濟、刑事案件，到地震、洪水、撤僑等重大緊急事件，大陸有關部門和駐外使領館始終站在臺胞身後，為他們排憂解難。
我們希望在海外旅行居住的臺胞朋友們能夠記住一句話：兩岸同胞一家親，無論天涯與海角，有事就撥12308。
隨後，朱鳳蓮還分別用閩南語和客家話介紹了兩句口訣：“國外有問題，12308要緊記。”“出國有事情，儘快打12308。”（台灣網 李寧）
