業者稱春節來臺陸客未減少 退房係旅社調度不靈

　　台灣網2月8日消息　開放大陸游客赴臺後第一次大規模在臺過春節，高雄市、臺東縣這兩天卻陸續傳陸客退房潮，高雄旅館業者說退房至少三成。有旅行業者表示，大陸游客的人數並未減少，是部分旅行社保留房間太多導致週轉不靈，才出現“退房等於退團”的印象。

　　據臺灣《聯合報》報道，高雄市專門接待大陸游客的飯店副總說，這一波退房潮從5日陸續出現，到昨晚為止，至少已退三成，還在持續增加中。知本溫泉風景區內各飯店原本春節期間訂房率從除夕滿到初六，因臨時退房，年初一當天各飯店訂房率下滑只剩五成，業者叫苦不已。

　　有旅遊業者表示，大陸游客申請人數與赴臺人數差距不大，且大陸游客3周前就已完成開票作業，不太可能臨時退團。據研判，應是臺灣旅行社作業問題，保留房間太多致調度不及。

　　旅行業者指出，春節來臺的大陸旅客並未減少，飯店業者傳出的退房潮，應是部分業者在未確定團量之前，就先在各風景區預訂住房、亂槍打鳥的結果，業者到最後一刻才放出房間，造成“退房等於退團”的印象。

　　業者認為，春節安排陸團，若房間配合不及，多數會考慮停留臺北，因為商務飯店春節漲幅不大，退房情形因此多半出現在南部或東部風景區。

　　臺“觀光局副局長”謝謂君此前對記者表示，經初步了解，臺東地區的確有一部分大陸團因機位“沒有處理好”而取消來臺行程，至於其他觀光區有無出現類似情況，“觀光局”將全面性清查。

　　報道說，旅遊業者認為，即使真的有退房潮，“獲利的依然是飯店”；因為飯店春節收了全額定金，房間依然可以賣給島內的旅客，加上違約沒收的定金，“至少賺了130%”。（王賽賽）

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