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27名臺灣遊客因冰島火山爆發滯留英國

2016年03月11日 13:23:59  來源:
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  台灣網4月19日消息 因冰島火山灰效應,英國機場今天進入第5天關閉,滯留英國的臺灣旅客心急如焚,帶團領隊焦急尋找下榻飯店,原本美好的英倫之旅,變成不知何時歸鄉的夢魘。

  據臺灣“中央社”報道,由臺灣雄獅旅行社涂領隊率領的27人旅遊團,4月11日抵達英國,原本今天結束行程返臺,不料遇上冰島火山灰雲籠罩,倫敦希斯羅機場關閉,被困在英國。根據18日晚間的最新公告,機場關閉時間延長到19日晚間7點。

  臺灣旅客蔡小姐說:“一聽到不能回家,心情蕩到谷底,糟透了。”她說,英國消費很貴,為了省錢只能在飯店吃泡麵,身上盤纏所剩無多,“我真的好想回家”。

  領隊涂小姐表示,15日英國機場關閉的消息傳出後,就忙著聯絡航空公司,希望能拿到機位,待機場開放讓團員儘速回臺灣,但航空公司電話不是佔線就是沒人接,讓人心急的如熱鍋上的螞蟻。

  不僅如此,涂領隊還忙著為團員找住宿飯店,原本下榻的飯店可以住到19日晚上,但是20日晚上要住哪,現在還沒有著落,令她很頭痛。

  從事旅遊服務業20多年的涂領隊說,911恐怖攻擊、罷機事件等她都遇過,但是因為火山爆發而困在海外還是頭一遭。由於火山爆發屬天災,旅行社只能協助旅客安排住宿,涂領隊表示,旅客必須自付交通和餐飲費。

  原本安排的遊覽車因18日合約到期,19日不再提供服務,而且租遊覽車費用昂貴,接下來必須帶旅客搭地鐵到倫敦市中心。

  涂領隊說,“最令人擔心的是,機場究竟何時開放,仍遙遙無期”,而且一旦機場開放,也要很久的時間才能消化之前滯留的旅客。她指出,團員們現在歸心似箭,已無心在倫敦旅遊,“情況很慘,我們最迫切需要的就是拿到機位,儘速回臺灣”。(台灣網 高大林)

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[責任編輯:高大林]

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