莊先生投訴統一LP33膠囊染塑毒退貨刁難，他要拒買統一產品。圖片來源：臺灣媒體
塑毒申訴企業排行榜。圖片來源：臺灣媒體
台灣網6月15日消息 據臺灣媒體報道，塑化劑風暴爆發至今，臺當局消費者保護機構、臺灣消基會共接獲515件申訴求償案，求償金額最高1億元（新台幣，下同）。臺當局消費者保護機構表示，近半數消費者要求業者退貨不要刁難，也有消費者要求業者精神賠償。消基會表示，已找業者調解仲裁，要求17日前正面回應，否則將公佈黑名單。
據報道，臺當局消費者保護機構官員吳政學表示，臺當局消費者保護機構至14日共接獲384件有關塑化劑污染申訴案，其中退貨遭業者刁難佔48%，要求業者退款及求償約佔52%，求償事項包括精神賠償，提供健檢、投保防癌險等。
吳政學表示，被投訴最多的企業是萃研工坊古道乳鐵蛋白，多達96件，統一企業LP33膠囊和寶健運動飲料，共66件，百晟生物科技的威敏益生菌則有53件。
吳政學表示，各縣市消保官都積極和業者斡旋，但業者退貨條件實在太嚴苛，包括要求消費者提出完整包裝、提供發票等，否則不肯全退，統一企業最不合作，要求消費者提出包裝盒和發票，缺一即不肯退貨。統一企業14日僅回應，消費者均可聯繫消費者服務中心，會依個案處理。
消基會則接獲131件申訴案，14日邀來20家相關企業開會，要求業者接受調解仲裁，並提出一定金額成立項目的消保基金，賠償消費者，但沒有一家有正面回應，消基會要求業者本週五前以書面回復，否則下周公佈名單。
曾花1.32萬元買六盒統一LP33膠囊的莊先生說：“小孩已吃掉五盒，雖有購買證明，但統一仍堅持要有外盒才能退，否則就僅退一盒，因此我現在拒買統一產品，連7-ELEVEn也不去。”跟消基會申訴的民眾許小姐也是LP33膠囊受害者，已服用一年半，她因塑毒事件身心受創，要求統一予精神賠償1000萬元。（台灣網 馮江）
[責任編輯：馮江]
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