台灣網10月19日消息 據臺灣《聯合報》報道，臺北市議員黃珊珊昨日在臺北市衛生主管部門質詢中指出，有民眾因緊急狀況撥打“1995”（要救救我）自殺防治專線，但因已過上班時段，卻轉成錄音機，讓打電話求助的民眾心急如焚。
臺北市府衛生局長林奇宏當場承諾，願意協助“1995”自殺防治專線人員下班後，將電話轉接由市政府自殺防治中心接聽；若防治中心在下班後，電話將自動轉接至聯醫松德院區急診室，不會再出現民眾打1995遇到錄音機的狀況。他說，若市民眾有緊急需求，也可撥打1999，由話務人員轉接至專責單位。
據臺媒了解，日前黃珊珊接獲民眾反映，因為朋友有自殺念頭，趕快打1995求助，結果電話那頭卻是語音答錄，最後他只好改打110找警察幫忙。
黃珊珊表示，“1995”自殺防治專線可能礙于經費關係，因此在下班時段，可能就無法安排專業人員提供協助，她希望市政府能儘快拿出因應對策。（台灣網 張真瑜）
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