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臺鐵東部幹線運力緊張 搶票5分鐘可定“生死”

2016年03月09日 22:38:02  來源:台灣網
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  台灣網2月8日消息 每逢傳統節日或者連續假期,臺灣鐵路東部幹線總會一票難求,總會有民眾買不到車票。因此,花蓮縣與臺東縣人此時都會經歷一場搶票大戰,搶到了就開心回家見親友,搶不到只好另謀他法或一路站回家。一位家住臺東縣池上鄉的上班族蕭姓女士說,開票時間一到,大家就開始搶,5分鐘內就可以定“生死”。

  據臺灣“今日新聞網”報道,購票難也讓臺鐵遭到很多詬病。臺鐵即使一再加開臨時列車,並呼籲民眾錯峰購票,依然還是遭致罵聲不斷,加上購票系統網路頻寬不夠塞爆或付款系統當機,不合理的退票手續費,還是會被民眾罵翻天。

  蕭小姐就說,她在臺北工作6年多了,每年都必須號召全家人幫忙守著電話、網路,自己也全副武裝,6年來順利訂到票的機率40%都不到,而且結果也不用等太久,5分鐘內沒成功進入訂票系統,你就沒票了,等著想別的辦法,或是站5個小時回家。

  報道稱,臺鐵每年都會針對東部幹線加開班次,今年還有新生兒“普悠瑪號”的加入,但是還是有許多花蓮縣、臺東縣的民眾買不到票,最後臺鐵又增開了54班次,其中還包含了花東返鄉專車。蕭小姐表示,花東地區買票會那麼卡,其實是因為有很多趁著假日要去玩的民眾,把返鄉的人位置都擠掉了。

  西部地區有雙鐵、有客運、有高速公路,到西部遊玩2天1夜方便又快速,利用平時週六、日就可以,但是東部地區除了臺鐵之外,蘇花公路又常發生坍塌意外,交通相對沒那麼便利,想要到花東遊玩的民眾,只好利用連續假期,這剛好也是真正的花蓮、臺東人要返鄉的時刻。蕭小姐指出,這就是問題所在。

  談到臺鐵訂票問題,蕭小姐嘆折氣表示,套句小胖老師的名言,只想對臺鐵說:“加油,好嗎?”

  她認為,基本的加班車、加挂車廂都是治標不治本,臺鐵應該要讓有花東戶籍的民眾優先購票,畢竟返鄉還是比較重要,遊玩的民眾可以避開尖峰時段,把機會讓給真正需要的返鄉人,才可以避免年年發生搶票像打仗這種事。(台灣網 何建峰)

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[責任編輯:何建峰]

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