圖為犁記員工被前來退貨的消費者逼著吃餅情形。圖：“聯合新聞網”
據臺灣“聯合新聞網”報道，臺灣餿水油事件越滾越大，百年老店犁記9日爆發退貨潮，與中秋節前夕大批民眾搶購風潮相比，退貨者當場砸餅，並要求員工“吞餅”的行為猶如天壤之別。
網友針對此事討論熱烈，不少網友認為這群到府退貨討公道的消費者，實在是“找錯對象、罵錯人”。這起退餅潮造成“犁記”重大虧損，截至今日上午為止，全退金額已飆破800萬元(新台幣)。
臺中劉姓網友認為鬧事民眾“罵犁記有用嗎？餅又不是她做的，也不是拿刀架在你脖子上逼著你買。”臺中呂姓網友則認為，與其吵退貨，不如直接向上游廠商抗議。
也有網友道出員工的心酸淚：“我們也是拿人薪水工作，沒必要因為你要退貨，公司規定什麼方式退貨，不給退就把火發到門市店員身上，我們也是父母養的，我又不是老闆、我們只是小小的員工。”
廖姓網友說：“臺灣人很多本性不錯，但惡劣的也不少。鏡頭就是一面照妖鏡，看到人性真面目。這些要退貨的人，怎麼每個都是那張兇惡的嘴臉？”
一名自稱是某服務業的門市主管認為，如果大家以為服務業就該被罵，那真是大錯就錯。“如果顧客對我的同仁無禮，有可能被我趕出去，先決條件是同仁沒錯，絕不接受電視上和顧客對吼的方式。要和顧客對吼，我來就好了。”
更有網友力挺餅店，直說：“我以後還是會去買梨記的餅，有什麼不敢吃？在夜市吃得比這更多，關東煮吃了一堆，泡麵也吃了一堆，從小吃到大了。”
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