“臺客帶路”：讓陸客遊寶島 輕鬆“趴趴走”

　　　　林俊毅（左）接受新華網記者採訪

　　“‘臺客帶路’APP是‘為懶而生’，景點周邊有哪些吃喝玩樂，怎麼租車，怎麼買特產，都會顯示。為陸客帶路，是我們這些臺客的榮幸……”不止一次，“70後”臺中人林俊毅在大陸各地舉行的高端會議場合，向大家介紹自己團隊的創意——“臺客帶路”APP平臺。

　　“我的創業是希望能夠促進兩岸的交流，讓更多的大陸同胞都能了解我的家鄉——臺灣的美好。”林俊毅近日在“臺客帶路”上海辦公室接受了新華社記者採訪。

　　火爆赴臺遊背後的個性化商機

　　從今年2月入圍阿里巴巴“百川夢想創業大賽”20強，到3月啟動商業化運營以來業績逐月翻倍提升，“臺客帶路”成為越來越多赴臺個人遊的大陸旅客的好助手。

　　“‘臺客帶路’最早是我幫助臺灣旅遊部門做的一個公益網站，想讓大陸觀光客在臺灣更舒適地遊覽。後來就有了創業的想法。”林俊毅表示，最初是側重在“臺客帶路”APP上為景點、酒店、商鋪做宣傳，隨後他發現在這一領域更能進行商業模式的創新，開拓更多的商機。

　　“近年來臺灣旅遊觀光業發展十分迅速，即使未來實現10%的佔有率對我們這樣的初創企業就很不錯了。更何況我們服務的對象以大陸人士為主，13億人的規模還小嗎？”林俊毅很自信地說。

　　一次次“試錯”與“修正”之中，林俊毅和他的團隊逐步確立了“臺客帶路”APP提供導覽服務、私人定制旅行線路、為旅行社設計遊覽方案的商業模式，將赴臺旅遊從大同小異的旅遊線路中解放出來，變得更有滋有味。

　　“大陸目前關於臺灣的旅遊線路相似度很高，價格戰競爭激烈，我們現在和許多旅遊公司、網站開展合作，設計8—15人小團規模、比較具有特色的行程，然後賣給他們。”林俊毅說。

　　“臺客”化身私人旅行管家

　　“今天，任何一個大陸游客飛抵臺灣，只要一打開手機，連上WIFI，點開我們的‘臺客帶路’APP，就能獲得貼身的導遊服務，小到租車、選購土特產，大到為全家安排特別的旅遊行程。用戶來到臺灣，不用事先做攻略、預訂行程，一個APP就能搞定。”林俊毅介紹，“我們現在做的一個關於夜市旁酒店的歸類，就給遊客提供許多便利。”林俊毅介紹，這一歸類內的酒店離夜市大多在1公里之內，“你不可能逛到大半夜腳酸了、也吃多了，再辛辛苦苦地走回酒店，酒店就在夜市旁肯定更方便。”

　　類似“滴滴打車”的服務也深受大陸游客的歡迎，在“臺客帶路”APP上的使用率僅次於地圖查詢功能。遊客通過APP即可電話叫車，APP內置的定位系統既方便計程車接上乘客，又能記錄上下車的資訊，保障安全。“有的人和我說APP不需要這麼多服務，但遊客到了陌生的地方肯定是希望一個軟體一鍵解決盡可能多的問題。”林俊毅表示。

　　私人定制旅行線路、為旅行社設計遊覽方案也是“臺客帶路”團隊創業的重要內容，林俊毅介紹，大陸中產階級越來越多，他們希望享受更為自由、專業的行程，“私人定制服務就像隨身管家，照顧你旅遊全程，在你回來之後還會打電話問你需不需要我們幫你購買臺灣土特產，給你寄回來。”

　　創業就是一個不斷適應的過程

　　此次創業前，他曾于2004年加入一家創業公司，2008年以後則擔任職業經理人。“這些經歷是我的財富，幫助我積累了人脈，也讓我更懂得如何對公司進行管理。現在許多投資人更看好‘90後’創業，但我認為年紀大一些的人創業也有優勢。他們有經驗，更明白在資源有限的情況下如何做選擇。”林俊毅對記者說。

　　在談及如何管理創業團隊時，林俊毅說，在所有員工進來時，自己都會告訴他們第一條準則就是講真話，這樣才不會浪費時間，否則得到的資訊和數據會出錯，我們的決策也可能出錯。“對於員工，我的理念是給你一個人支付兩個人的薪水，讓你做三個人的工作。”這可以幫助員工儘快成長，也有利於鼓舞團隊的士氣。

　　提到創業過程中遇到的困難，林俊毅介紹，比較大的困難在於獲得投資資金，相比大陸創業者，我們想要獲得大陸的風投資金更難。大陸許多創業者和大陸風投機構更熟悉，風氣也比較相似，不是很注重收入和盈利，更看重市場佔有率。

　　“我在臺灣也很難拿到錢，臺灣的資金不會去投一個很大比重是做大陸生意的公司，但它可能投資一個純大陸的公司，因為它覺得純大陸的公司對大陸情況更熟悉，對風險更警惕，但其實這是比較主觀的看法，未必正確。”林俊毅對記者表示。

　　“臺灣一直是有創業精神的，只是市場比較小，創業難以取得很大的成功，因此臺灣人來大陸這個大市場創業是不錯的選擇。如果你來創業了，我的建議是忘掉你是臺灣人。因為創業就是一個不斷適應的過程，你只有適應市場、用戶、需求，才能勝出。”林俊毅說。

　　今天，在上海的辦公室內，林俊毅和他的兩岸合作夥伴一道，正在設計“臺客帶路”的美好未來，他們還夢想著有一天通過便捷的移動網際網路平臺，能為世界各地的人們“帶路”。(記者周文其 許曉青)