臺空服員罷工致旅行業損失逾億台幣 華航考慮全賠

　　6月24日，以臺灣中華航空公司空服員為主的桃園市空服員職業工會于淩晨起罷工。當日上午6時到晚上10時，桃園機場及松山機場出發共67班航班全部取消，受影響旅客約2萬多人。圖為罷工代表在松山機場打出“空服員爭取權益，請旅客多多包涵”等標語，向乘客解釋情況，請大眾理解並支援罷工。 中新社記者 邢利宇 攝

　　據臺灣《聯合報》報道，臺灣華航空服員罷工事件落幕，但上週五(24日)、週六(25日)共有122班機停飛，根據臺旅行公會全聯會統計，期間有500個旅行團無法出團和返臺，損失超過上億元(新台幣，下同)，將向華航求償。華航昨天(26日)釋出善意，考慮“照單全收”負擔業者損失，也提出補償辦法，不僅每位受影響旅客可獲100美金兌換券，旅客衍生食宿費用也將賠償。

　　若補償旅客金額加上華航營收損失，華航董事長何暖軒昨天粗估約損失10億元。

　　至於華航航班昨天已恢復正常運作，過去幾天桃園機場第一航廈出境大廳擠滿滯留的旅客，已大幅紓解，櫃檯前滿坑滿谷等候改班機的旅客，昨天上午也已減少到100人以下。華航昨天增開四班聯航班機、改派大飛機協助疏運，預計今天才可疏運完所有海內外滯留旅客，但昨天上午仍出現因“塞機”致班機延誤起飛。

　　華航董事長何暖軒昨天上午再赴桃機慰問地勤人員，也向等候旅客致歉，直說“讓大家辛苦了”。

　　華航表示，旅客受空服員罷工影響，若自行改訂他航機票，未使用的華航機票可辦理退票，將免收手續費；旅客可檢附他航機票收據或相關證明，華航將提供額外機票補助金100美元現金(或等值外幣)。

　　關於住宿、餐食等衍生費用，旅客可檢具相關單據，華航將予以補償，旅客可聯繫原開票旅行社、華航各地分公司或客服中心辦理。

　　臺“交通部觀光局”統計，華航空服員罷工期間總計有302個旅行團、6057人飛不出去，以及175個團、3615人滯留外地回不來。滯留旅客已陸續返臺，剩最後一團、18人今也將返臺。針對團客部分，若旅客因罷工事件而延後出團、外地滯留、轉搭他航等，而產生飯店、餐廳等費用，旅行社可檢附單據，華航將予補償。