近八成臺灣“六都”市民希望Uber留在臺灣

Uber何去何從？（網路圖）　　

　　台灣網11月24日訊  Uber會走還是留？在臺當局做出決定之前，民調數字先說話。據臺灣《中時電子報》報道，近八成的“六都”（雙新北、臺北、桃園、臺中、臺南與高雄）市民希望Uber留在臺灣市場和計程車競爭，讓乘客有選擇的機會。調查結果顯示，Uber在“六都”的知名度達76.1%。有70.2%的人希望臺當局修改“法令”，准許Uber營業；76.4%的人同意Uber留在臺灣市場，讓市民做選擇。

　　通勤族、年輕世代較挺Uber

　　針對Uber這種新科技所衍生的行業，據調查，通勤族支援Uber高於非通勤族，20-29歲世代認同Uber者高於其他年齡層。

　　目前Uber僅在“六都”提供叫車服務，知曉度接近8成。臺灣“中華財經科技研究學會”委託艾普羅公司調查得知，有76.1%的受訪市民知道可透過Uber軟體叫車，不知道者佔23.9%。交叉發現，通勤族有78.3%的人知道這項服務，非通勤族略低但也有66.2%的人表示知道。

　　針對現有的“法令”無法有效管理Uber，衝擊現有的運輸產業結構。調查反映，有70.2%的市民對Uber抱持開放與接受的態度，希望臺當局能修改“法令”准許Uber營業。但也有14.6%的人捍衛既有產業型態，認為應完全禁止Uber，不準其營業。

　　交叉分析結果顯示，通勤族有73.8%的人希望“修法”讓Uber納管，非通勤族持相同立場者則降為54.1%。20-29歲市民有85.7%希望開放，高於其他年齡層。

　　整體而言，多數“六都”市民同意Uber留在臺灣市場。調查發現，76.4%的人清楚表明希望Uber留在臺灣，讓市民多一個乘坐選擇；17.0%的人不以為然，表示反對立場。20-29歲的市民有88.8%的人同意開放競爭，遠高於50-60歲的65.5%。

　　Uber何去何從？87.4%贊成開公聽會

　　Uber爭議如何解決？87.4%的人贊成臺當局召開公聽會，聽取民眾意見，研擬出符合社會新型態的管理辦法；僅有7.8%的人贊成臺當局直接採取行動，不必再徵詢民意動向。通勤族有89.1%的人認同召開公聽會，非通勤族持相同立場者79.5%。20-29歲的市民高達96.4%贊成舉行公聽會。

　　此次調查針對聽過Uber的市民詢問有沒有使用過這項服務，結果目前有13.6%的人使用過。使用過的人幾乎都對其服務表示滿意，比例達95.4%。這次調查不論是否聽過Uber，都會詢問對Uber續留在臺灣的立場，結果顯示，雖然市民對Uber的使用並未普及，但對這項新服務普遍具有好感。

　　這次調查是艾普羅民意調查公司執行，訪員以電話訪問方式，針對雙北、桃園、臺中、臺南與高雄等“六都”市民進行訪問，完成1074位18歲至60歲有效樣本。電訪時間是11月22、23日兩天晚間完成，在95%的信心水準下，抽樣誤差約為正負3.0％。調查結果經性別、年齡與地區檢定與加權處理。（台灣網 李寧）