調查：超九成受訪大學生期待反詐教育進校園
超九成受訪大學生期待反詐教育進校園
姚林林的網店裏，出現了一則買家緊急求助：“購買的時候顯示賬戶凍結了9000元，付不了款，怎麼回事？”今年春天，姚林林考研上岸，暑期後到就要上海一所知名高校就讀。此後，許多認識或不認識的同學開始向她“求經驗”。後來她乾脆開了網店，售賣自己的考研筆記。本著顧客的問題都是大問題的理念，她趕緊向買家詢問情況，卻不想，這句話正是詐騙陷阱的誘餌。
電信詐騙以千變萬化的形態出現，造成人民群眾財產損失。最高人民法院今年6月發佈，當前電信網路詐騙犯罪發案仍居高位，在一些大中城市，此類案件發案量在刑事案件中的佔比甚至達到50%。據中國公安部統計，2020年，公安機關共破獲電信網路詐騙案件32.2萬起，抓獲犯罪嫌疑人36.1萬名，打掉涉“兩卡”違法犯罪團夥1.1萬個，封堵涉詐域名網址160萬個，勸阻870萬名民眾免於被騙，累計挽回損失1876億元。
大學生等青年群體，是接觸電信網路設備技術、產品的主體人群，一些大學生遭遇電信網路詐騙的案件牽動人心。中國青年報·中青校媒面向全國106所高校大學生發起問卷調查，共回收有效問卷2746份。調查顯示有10.09%受訪者曾掉進詐騙陷阱，31.25%受訪者曾遭遇過詐騙但沒有上當，50.98%受訪者身邊有人有被騙經歷，僅25.97%受訪者沒有經歷過、也沒有聽說過身邊人遭遇詐騙。受訪大學生對防範電信網路詐騙重視程度較高，95.59%受訪者期待反詐教育進校園。
電信網路詐騙“魔爪”向校園蔓延
說起“詐騙”，來自湖南某高校的梁淇有倒不完的苦水。即便已時隔4年，第一次被騙的經歷仍讓她記憶猶新。“當時我剛上高一，因為是學校是寄宿制，所以家裏每個月都會給我打一些零用錢，不過數額也不多。”但令梁淇沒想到，剛拿到手的零花錢還沒捂熱，就被騙子給騙走了。“大概是中午的時候，我收到了一條來自初中同學的消息，她表示自己手機停機了，希望我能幫她充值200元話費，下午就能歸還。”收到消息的梁淇有些半信半疑，但騙子很快發來了自己的姓名、學號進行“佐證”。“我表示只能幫忙充值100塊，他很快就答應了。”回憶起這段經歷，梁淇發現騙子在冒充親友行騙時，都會提前做一些“功課”，了解一些基本資訊，同時表現得非常著急，誘使人趕緊“上鉤”。“當他連續發來幾條資訊表示感謝後，我很快給那個陌生號碼充了話費。”
直到初中同學找回賬號給自己發來道歉的資訊，梁淇才意識到自己被騙了。不敢告訴家裏人的她只能暫時”節省開支”，“雖然金額不大，但對於當時只是高中生的我來說，打擊還是很大的，用網上很流行的那句話形容，就是‘這讓本就不富裕的我雪上加霜’。”
談及“登出校園貸賬戶”的騙局，來自江西農業大學的閆嚴表示自己就曾差點“中招兒”。開學之際，他曾接到過一通陌生號碼的來電，閆嚴描述：“對方語氣嚴肅，接通過便直接報出了我的姓名和身份證號，還問我是否註冊過校園貸。”當時的他並不知道這是新型騙局的常用套路，一聽見對方說起“影響個人徵信”，很快便慌了神。閆嚴回憶，電話那頭的不法分子其實說話並不算流暢，反而有些磕磕巴巴，但還是學生的他一聽見“身份資訊被盜用”“徵信”這樣影響重大的詞彙，慌亂之下很容易被騙子“唬住”。“緊接著他便提出幫我登出賬戶，但登出操作有時效要求，中途放棄需要時隔14天才能再次辦理。”眼見受騙者即將上鉤，騙子便會趁熱打鐵，要求受騙者需在半個小時內將3萬元轉移到“安全賬戶”，賬號登出後，錢款則會原路退回。“所謂的‘安全賬戶’其實就是他們的個人賬戶，我是在借錢的過程中經人提醒才意識到這可能是個騙局。等我再次質問他的工號及姓名時，他立馬就把電話給挂了。”後知後覺的閆嚴出了一身冷汗，“還好我學費交得早，如果我手頭上剛好有3萬塊，可能就真的被騙走了。”
在公安部刑偵局、國家反詐中心指導下，中國青年報社主辦，中國政法大學協辦，中青校媒、螞蟻集團共同承辦的“無詐校園——校園防騙計劃”啟動儀式上，安徽省六安市公安局金安分局刑警大隊反詐中隊指導員陳功名說明瞭構建“無詐校園”的緊迫性。“電信網路詐騙危害極大，已嚴重危害國家政治安全、經濟安全和社會穩定。有的貧困學生為走“致富”捷徑借款刷單，最終受騙，金額從幾千、幾萬、幾十萬元不等；有的學生受騙後無力返還債務，精神壓力過大走上輕生道路，付出生命的代價；有的學生走上詐騙、出租、出借、出售銀行卡和電話卡的違法犯罪道路。”陳功名介紹，通過舉行形式多樣、全校師生參與的防範電信網路詐騙宣傳活動，可以進一步提高校園反詐意識，自覺抵制電信網路詐騙違法犯罪活動，築牢校園反詐防詐的安全高地，為師生創造更加安全穩定和諧的校園環境。
受訪大學生期待豐富的校園反詐教育
閆嚴表示，各種新型騙局在剛出現時，成功率都比較高。“沒有聽說過、經歷過此類騙局，便很難樹立起相應的防範意識。”閆嚴希望大家積極分享詐騙相關的事例、將騙子的常用手段公諸於眾的同時，給廣大群眾敲響警鐘。“凡是對方提到‘學生貸款’‘登出校園貸’‘學生賬戶轉成人賬戶或社會賬戶’等說辭的，一定就是詐騙。若實在無法判斷真偽，可先報警諮詢。”閆嚴希望大家都能接過反詐的接力棒，並將其傳遞下去。“很多人都以為詐騙離自己很遠，殊不知我們每一個人都是潛在的受害者。唯有人人都添磚加瓦，這座反詐騙的防火牆才能越築越高，越築越牢。”
隨著反詐防騙宣傳越來越豐富，不少大學生也在關注、學習反詐知識。中青校媒調查顯示，95.23%受訪者曾學習過反詐騙知識，其中通過媒體的傳播、報道學習的受訪者最多（84.09%），其次是學校開設的課程、講座等（81.61%）。此外，公安等相關部門的組織宣傳（68.24%）、親友告知（47.31%）等，也都是受訪者的學習渠道。
也曾遇到過電信詐騙的夏嵐是福建一所大學的學生，她感嘆：“騙子的詐騙手法更新得太快，而且花樣越來越多，及時向人們科普新的防騙知識太重要了。”她很願意去聽民警在學校開設的講座，“反詐民警了解最新的詐騙手段，能把最新的詐騙套路告訴我們，讓我們有針對性地防範。而且關於反詐的知識，我們對警察的信任度也更高。當時警官教育我的時候，我就特別反省和自責。”夏嵐也很喜歡警察線上上視頻平臺做的防詐騙傳播，“有的民警用段子的形式呈現反詐知識，很吸引人”。
調查顯示，受訪者接受過的校園反詐教育中，有組織反詐講座等相關科普活動（72.98%）、學校校園媒體平臺傳播反詐知識（68.46%）、開設反詐相關課程（56.96%）、舉辦反詐知識競賽、反詐文藝演出等創意類活動（36.05%）、利用學校周邊（如反詐月餅、反詐水杯等）進行宣傳（27.39%）等。
在受訪者看來，校園反詐教育還存在一些不足，包括形式比較傳統、不夠新穎、對學生吸引力低（65.33%），宣傳覆蓋面不夠廣（47.12%），反詐宣傳停留在表面、對學生的警示作用不夠（42.97%），沒有充分利用大學生常用的傳播平臺（37.36%）等。受訪者最期待的反詐教育形式，是有意思的反詐宣傳片或其他文藝類作品（76.98%），此外，一線民警進校園開展反詐相關活動（67.33%），有創意的橫幅、海報等給人視覺衝擊力強的反詐宣傳作品（59.10%），可以隨身攜帶、實用性強的反詐宣傳周邊，如水杯、手機殼、帆布袋等（47.05%），開設實用性高的線下反詐教育公共課（40.68%）等，也受到大學生的期待。
有了被騙的教訓，梁淇有了更深刻的防範意識。儼然成為好友圈裏“反詐小衛士”的她，對電信網路詐騙深惡痛絕：“開學季就是詐騙的高峰期，不少不法分子以打著‘登出校園貸賬戶’的幌子，誆騙大學生洩露銀行卡的資訊。”在她看來，此類詐騙對高校學子帶來的負面影響和損失巨大：“我聽說我們學院就有同學被騙了一整年的學費，接受了輔導員很長一段時間的心理疏導。”為此，加入了學院校園媒體的梁淇開始積極參與反詐主題的宣傳，主動申報相關選題，並將一些枯燥的知識製作成通俗易懂的圖文或視頻進行傳播。
科技感、花樣多的反詐教育吸引眼球
受訪者期待的反詐形式中，開發國家反詐中心App這類可以攔截電信詐騙的工具（80.63%）比例最高，打擊資訊販賣、杜絕資訊泄（72.40%）緊隨其後，此外還有做好學校、社區、企事業單位等機構的反詐科普工作（66.02%），通過更易於傳播的電影、視頻、漫畫等形式傳播反詐知識（59.03%），建立完整有效的詐騙案件舉報渠道，公佈、還原詐騙過程警醒他人（54.04%），加大對詐騙行為的打擊、懲罰力度（52.51%）。建立完整有效的反詐舉報渠道，公佈、還原詐騙過程警醒他人（51.31%）等。
談到反詐教育的普及，閆嚴對由公安部刑事偵查局組織開發的“國家反詐中心App”的推廣方式印象深刻。“前段時間，來自河北秦皇島海港區公安分局的反詐民警陳國平，也就是‘反詐警官老陳’，通過直播連線主播的方式宣傳反詐知識，呼籲網友下載國家反詐中心App，非常‘出圈’，我個人也覺得非常有意義。”閆嚴表示自己深刻感受到了公安部門宣傳反詐騙的力度，無論是旅遊、逛超市、網上沖浪，都能遇到宣傳反詐的民警和反詐騙相關的提醒。“有些景區也很會玩，告知遊客優惠的前提就是下載國家反詐中心App。”閆嚴也特意做了功課，他發現，這款App擁有“來電預警”功能，每當有陌生電話打進來，它就會通過大數據和人工智慧比對判斷該電話號碼是否是詐騙電話，並給出“疑似詐騙電話”的示警。“不僅如此，它還擁有風險查詢等功能，可以查驗對方給的支付賬戶或銀行卡號是否存在異常。”
姚林林期待防騙知識更多地出現在大學生常接觸的平臺，“這些平臺還可以針對性地向用戶推送一些好的反詐知識傳播產品，把好的反詐宣傳推到大眾視野中。”姚林林也想為校園反詐做一些努力，“比如做一些場景還原的表演、真實案例的宣傳等等”。她也在不少App上看到過反詐提醒，在她看來，這也是平臺在反詐防騙方面負起了責任，“詐騙，尤其是電信詐騙，也需要這些平臺的共同努力”。
在“無詐校園——校園防騙計劃”啟動儀式上，螞蟻集團大安全資深總監、反欺詐專項行動負責人顧鳴說：“在全民反詐的浪潮之下，社會各界都在和騙子比拼速度，我們希望人工智慧的助力能夠成為加速引擎之一。新一代的反欺詐風控體系從靜態的被動防守轉變為動態的主動對抗，形成了資訊洩露防治、異常操作捕捉、風險預警、風險交易阻攔、線下精準打擊的全鏈路防控體系。”
梁淇希望有越來越多的同學可以加入到反詐宣傳的隊伍中來。“青年可以作為推廣反詐教育的主力軍，將反詐知識包裝成更有意思、更易於傳播的物料，在高校乃至全社會進行宣傳。”梁淇提到了曾上過熱搜的“反詐月餅”，“希望更多高校可以嘗試此類創意宣傳，易於普及，同學們喜聞樂見。”同時，她期待高校可以組織一支自己的反詐宣傳隊伍，定期開展主題活動。“比如說舉辦反詐短視頻大賽，或者反詐宣講等主題活動，甚至可以走出校園，向老人、小孩等易受騙人群普及常見的詐騙手段，打好預防針。”梁淇說道。
蘇筱被騙的經歷也成了學校老師科普反詐知識的“反面教材”，不過蘇筱並不介意，“如果我的經歷能給大家起到警示作用，也算值了。”現在，蘇筱的手機裏多了幾道防火牆，國家反詐中心App，以及雲南當地推出的小程式“防詐金鐘罩”成了她保駕護航的密碼。有了一次被騙經歷後，“不要貪、不要怕、不要信”成了蘇筱常挂在嘴邊的“三不”箴言，“遇到可能是詐騙分子的時候，不要害怕，學會撥打110，保護好自己的個人財產。”
（應受訪者要求，文中受訪大學生均為化名）
中青報·中青網見習記者 畢若旭 羅希 程思 來源：中國青年報
