群眾陳情只要進一個“門”就可以找到解決問題的部門，而不會再被“踢皮球”；矛盾糾紛在一個地方就可以得到合力解決，而不會在部門間“跑來跑去”。截至目前，廣東全省1603個鎮街100%建立起綜治信訪維穩中心，整合了各種維穩力量，一個平臺辦公、協同工作，既方便了群眾，也提高了解決問題的能力和效率，有效將諸多矛盾糾紛化解在基層。去年以來，面對國際金融危機衝擊，這些“中心”發揮了強有力的社會“穩定器”作用。全省中心受理各類矛盾糾紛14萬餘件，已調結13.1萬件，調處成功率為93.5%。
廣東地處東南沿海地區，隨著經濟社會的快速發展、利益格局的深度調整以及外來人口的大量涌入，各種社會問題和刑事治安案件先發多發，社會矛盾糾紛日漸凸顯。如何做到基層“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”？針對鎮街一級黨委政府主要領導普遍存在“重發展、輕維穩”的思想，廣東認識到，要從根本上扭轉社會矛盾上升的嚴峻形勢，必須要有一個更為有力的抓手。為了解決這些問題，廣東自2006年4月開始探索加強鎮街綜治信訪維穩中心建設，截至今年春節前，全省1603個鎮街建立起綜治信訪維穩中心，100%進入實體運作。
據介紹，廣東省鎮街綜治信訪維穩中心，是在鎮街一級建立以綜治辦牽頭，以司法所為基礎，實現綜治辦、信訪辦、司法所等部門集中辦公，同時整合綜治、信訪、司法、公安等部門力量，統籌人民調解、行政調解、司法調解三大調解資源，形成鎮街統一受理調處信訪及矛盾糾紛、開展社會治安綜合治理的大綜治大調解工作平臺。（記者吳冰）
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