網上申請已突破10萬辦公窗口昨受理申請近千件
購車搖號結果或短信告知
昨天，本市16個區(縣)的受理窗口共受理市民購車申請近千件，網上申請人數目前已超10萬。此外，本市正在建設資訊平臺，擬通過手機短信告知申請者搖號結果。
記者從東城、通州、門頭溝等區(縣)的購車指標申請窗口獲悉，本市正在建設資訊平臺，今後，購車搖號結果有望通過手機短信群發給申請者。申請者也可通過聲訊臺查詢搖號結果。目前，市交通部門正與相關單位溝通，預計月底平臺就可以開通。有區(縣)辦事窗口人員表示，市民可在本月26日撥打12580查詢搖號結果。但記者昨天致電12580得到的答覆是，目前12580還不能提供該服務。
由於擔心現場申請者眾多，很多受理窗口事先做了充分準備，如朝陽區專門在服務大廳旁搭了個200平米的棚子受理購車申請，但昨天申請者不到100人，遠低於預期。截至昨天下午5點，16個區(縣)辦公窗口共受理申請近千件，其中郊區的申請量明顯大於城區，東城區申請人數為60余人，門頭溝申請人數超過百人。
-釋疑
申請者超10萬後期將趨平穩
昨天，有區(縣)辦事窗口負責人表示，元旦期間，本市通過網上申請的人數已超過10萬，達到每月2萬購車指標的5倍。如果這些申請都審核通過，那麼未來5個月的購車指標在4天內就用光了。
對於網上申請人數眾多的原因，以及市民擔心搖號“中獎率”較低的問題，該負責人解釋，網上申請流程較為便利，再加上網站開通初期，有購車需求的市民都會及時申請，使得短期內申請人數較多。但是，隨著購車需求不斷得到滿足，申請搖號的人數可能趨於平穩。
-現場
通州 40人申請200人諮詢
昨天上午9點，通州區行政服務中心有4個窗口辦理購車指標申請業務。申請者遠低於預期，一小時內僅辦理了3起申請手續。但諮詢政策的人很多，諮詢電話不斷響起。
申請流程相對簡單，申請者填表後，工作人員將資訊輸入電腦，填報、確認、輸入的整
個過程最快15分鐘完成。
與網上申請相比，現場填寫增加“代理人”項目。代理人除要帶齊申請人證件材料外，還需提交個人身份證件等。
通州窗口昨天共受理申請40余份，但接聽近200個諮詢電話，主要諮詢申請身份、車輛報廢的指標留存等問題。
東城 申請者以中年人為主
昨天，記者在東城區行政服務大廳看到，前來諮詢和申請的人員以中年人居多，其中多數是以個人名義申請，以單位名義申請的較少。一位申請者表示，平時不常上網，也不熟悉操作流程，而且家離辦公窗
口很近，所以直接來現場申請。
現場申請要求提供相關證件原件和複印件，但多數申請者僅攜帶原件，工作人員提供的免費複印服務頗受好評。此外，辦公窗口附近還有多份申請樣表供申請者參考。
-花絮
“內部電話本”解答難題
記者在多個辦公窗口注意到，辦理申請首日，工作人員對於諮詢者的具體問題並非完全了解，但態度認真。
一位工作人員被諮詢者“難倒”後表示，“我們也是摸著石頭過河，您等等，我問問”。他翻出“內部電話本”，向市級指標申請辦公室“求助”，儘量現場答覆諮詢者問題。對不能現場回答的問題，工作人員表示，將匯總並登記諮詢者電話，向上級集中反映，得到準確答覆後再反饋給諮詢者。(記者鄧杭)
[責任編輯：吳怡]
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