既要面對代表委員質詢，也需回應媒體公眾關切。兩會上，一些熱點問題成了檢驗領導幹部態度、能力與水準的考題。
不回避，不畏縮，不推脫，回應熱點贏得許多掌聲。不是維穩，是“讓農村發展更快”，河北省委書記張慶黎道出萬名幹部下鄉原委；“沒必要原諒，沒必要說情”，教育部部長袁貴仁展現處理泄題事件決心。“回應熱點”，是敢於正視、勇於承擔、善於溝通的體現，這樣的態度，值得讚許。
多元輿論場中，熱點不會因為你保持沉默而自然冷卻，套用流行句式，“你說或者不說它，熱點就在那裏”。那種“捂住了就沒事”的思維習慣，那些“打死我也不說”的應對方式，不僅是掩耳盜鈴，更可能讓各種猜測、傳言甚囂塵上。以坦誠態度回應熱點，正是擠壓謠言滋生空間、防止政府“無形資產”流失的最好辦法。
更重要的是，直面質疑、互動溝通，是政務透明化、公開化的必然要求。無論是培養現代行政方式，學會在監督之下工作；還是提升政府公信力、培育社會“共同體意識”，都離不開對社會關切、公眾關注的積極回應，這是執政者必備的技巧與必須的責任。
以兩會的熱點聲音為例。河北省委書記張慶黎出面解釋免職幹部復出的原則和標準，也增進了公眾對相關程式的了解；住房和城鄉建設部部長姜偉新主動重申“樓市調控不會放鬆”，體現責任擔當，也增強了社會各界對政府的信心。在兩會的大舞臺上說熱點、談問題，不僅能在具體問題上求得認同，更釋放出開放、民主、求實的強勁信號。
