本期統籌：呂毅品 吳 燕
製圖：李姿閱
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春節期間，全國共接待遊客3.44億人次，同比增長13.8%。交通越來越便利，科技越來越發達，服務越來越多元，為選擇過“旅遊年”的人提供了條件。從國內遊到出境遊，從住酒店到住民宿，從線下預訂轉移到線上，“升級”成為春節旅遊市場的最大亮點。
住宿、交通、導遊、門票，按按手機全部搞定
國家旅遊局數據中心綜合測算，2017年春節期間，全國共接待遊客3.44億人次，同比增長13.8%，實現旅遊總收入4233億元，同比增長15.9%。根據春節假日七天旅遊市場的情況看，假日旅遊消費需求增勢明顯，旅遊過年漸成時尚。
“不能浪費難得的春節長假，我要帶爸媽出去旅遊。”今年春節，上海市楊浦區居民李虹和全家人享受了一次“旅遊過年”。春節前一個月，她就通過手機預訂好了這次行程的住宿、交通、導遊、景區門票等。
攜程旅行網數據顯示，今年春節旅遊市場最大亮點就是“升級”——從線下預訂轉移到線上，從網站轉移到手機端。
“有人喜歡南下避寒，但我要迎寒北上。”北京市朝陽區居民王力也是通過手機在春節期間預定了遼寧撫順3日遊的行程。他說，在撫順不僅可以滑雪，還能遊覽具有東北民俗特色的北湖第一村、體驗非常有趣的冬季捕魚活動、泡一下別有韻味的雪中溫泉。
旅遊成為春節的消費項目之一，越來越多消費者像李虹一樣，選擇過一個“旅遊年”。中國旅遊研究院近日對全國60個樣本城市開展的《中國大陸居民出遊意願調查》顯示，春節期間城鎮及農村居民出遊意願為58.6%。
除了國內旅遊，今年春節的出境遊總量也在增加。“全國旅遊團隊服務管理系統”顯示，春節期間，我國公民出境旅遊總量約615萬人，同比增幅近7%。
點評：中國春節，帶熱全球黃金周。據國家旅遊局數據，受益於簽證利好、直航航線增加等因素，中國遊客從國內242個城市到達全球85個國家和地區，旅遊目的地也洋溢著濃濃的新春喜慶元素。在這個出國過節史上最熱的春節，各種移動服務也為中國遊客提供各種便捷，只帶一部手機走天下，真的可以。
年味、趣味、人情味，民宿老闆“朋友圈”裏找客戶
住宿方面，一些傳統酒店已無法滿足遊客，他們把目光瞄向更有個性、更有特色的民宿。景域集團旗下浙江安吉帳篷客度假酒店相關負責人介紹，一些比較好的房型春節期間的住宿，早在元旦前便已預訂一空，非常火爆。
來自麗江古城的數據顯示，2014年時古城及周邊有1000多家客棧，如今這一數字已經超過1200家。“春節期間基本上是滿的，各家民宿老闆都成立了微信群，自己民宿滿員後會將遊客介紹到其他家。”麗江古城相關負責人表示。
主打“溫暖家”文化的雲南麗江民宿“十和院”40多個房間這個春節基本滿員。老主顧潘豪瀚早早預定了房間，“年後兒子就要出國，住民宿更有家的感覺。”
十和院老闆李東翰說：“一起吃免費年夜飯、篝火打跳、自助燒烤，我們和遊客一起守歲，讓遊客在這裡也能找到家的溫馨。”民宿沒有酒店的豪華便利，但其獨有的溫馨、細緻，拉近了人與人之間的距離，客棧老闆和旅客，在短暫的相處之後，很容易成為朋友。
通過大數據觀察，春節遊客的組成和出行人數正發生變化。在攜程上，80%以上預訂遊客以家庭為單位。旅遊專家分析，這說明家庭旅遊的趨勢越來越明顯。在中國社會老齡化趨勢、二孩放開的背景下，家庭旅遊市場會不斷擴大。
點評：越傳統，越美麗。不少地方正著力打造傳統民俗的升級版——民宿經濟。民宿的火爆意味著對傳統春節文化的尋找、對多元春節文化的體驗。家庭旅遊趨勢越來越明顯，誰能在景點打造、出行服務、住宿保障等方面圍繞“家庭”做好文章、提供更優質的服務，誰就能佔得先機。
高鐵、租車連成網，去哪兒都是抬腿的事
旅遊市場的發展，與交通越來越便利密切相關。
今年滬昆高鐵正式開通。“這次春節假期，我和家人去了湘潭和韶山，爺爺是老黨員，一直念叨著想去逛逛紅色景區。高鐵幫我們節約了路上的時間，遊玩的時間也更加從容。”昆明市民陳奕燃說，“爺爺年紀大了，又有高血壓，飛機不能坐；開車13小時，舟車勞頓又怕爺爺身體受不了。”
她的爺爺陳民72歲了，時隔14年終於再次從昆明回到老家衡陽，“高鐵速度快，座位也寬敞，既安全又舒適。”陳民拿著新照的全家福說，“以後有機會我還要回來，老家的兄弟姐妹也可以帶著家人來昆明玩，太方便了。”
昆明鐵路局相關工作人員表示，2017春節黃金周昆明鐵路局發送旅客98.09萬人，同比增加25.01萬人，增長34.2%。
“春節去三亞旅遊，自己租了輛車在當地轉，這樣比較自由、便利。”在北京工作的小唐告訴記者，通過手機APP就能完成租車的程式，很方便。
除了旅遊租車，回家過年租車的人也越來越多。神州租車發佈的《2017春節租車大數據報告》顯示，通過近三年來春運租車數據分析和調查發現，對於距離在500公里、6小時車程範圍以內的用戶來說，租車自駕回家的性價比僅次於火車，在搶不到火車票的情況下，有超過70%用戶會選擇租車回家。
“我們車隊總規模接近10萬輛，每年春節全國各地門店均會出現訂單暴漲、一車難求的情況。”據神州租車相關負責人介紹，2017年春節期間，出現了兩個租車小高峰時段，分別為初二至初三的拜年及近郊旅遊高峰、初五及初六的返工高峰。
點評：無縫接駁，讓春運“囧途”變“通途”。方興未艾的各種交通APP，為出行提供了便捷、高效的參考方式。熙熙攘攘的春運中，“網際網路+交通”變成觸手可及的生活體驗後，化解了無數回家的焦慮。科技手段的助力，春節出行方式的多元，讓路不再遙遠。一家人無論是出遊，還是回家，去哪兒也就是抬腿的事。
[責任編輯：張曉靜]
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