(圖片來源:北京出入境邊防檢查總站)
“第一國門”舞臺上演繹別樣芳華
“國門警花服務組”始終把提升服務能力作為搞好服務的一個重要載體,通過與國航乘務標兵以及安檢“白荷班”定期進行工作經驗交流,使她們開闊了眼界,並創造性地提出了服務 “三法四十二”定式,使每一個服務動作、服務程式都規範化、實景化。
在兩年前一個繁忙的夏日,一位年邁的老先生乘坐阿聯酋航班于午夜抵達首都機場,由於隨行工作人員疏忽,未能提前辦妥入境簽證而使老人不能入境,正在執勤的孫孝東隊長安排民警李思萌為其提供了休息室及茶水等細緻週到的服務,並通過多種途徑及時聯繫外事部門,以最快的速度協助其辦理了入境簽證。後來得知,這位老先生是著名愛國華人何鴻璋先生。邊檢民警熱情規範的執法服務,使何先生深受感動,親筆致信感謝北京邊檢總站,並專門派人為總站送來錦旗,稱之為“最尊重人權的警察”。
一直以來,“國門警花服務組”民警都充分發揚了“自尊、自信、自立、自強”的巾幗精神,以飽滿的工作熱情、昂揚的精神風貌、紮實的工作作風,愛崗敬業、忘我奉獻,在平凡的工作崗位上作出了一串串不平凡的成績,她們每個人都是一面旗幟,每個人都有一個故事,用自己的實際行動譜就了一頁頁華美篇章,展示了無愧於時代的女性魅力。
印章不語,崗位無言,卻無聲地見證著這些馨香襲人、光彩奪目的警花,在“第一國門”的方寸舞臺上超越自我、奉獻青春的感人事跡。這些姑娘們以“巾幗不讓鬚眉”的氣勢和魄力,演繹著“鏗鏘玫瑰”的別樣芳華,用靚麗警花的形象書寫著獨一無二的中國服務。
[責任編輯:張玲]