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國家旅遊局:國慶中秋假日各地嚴防擁擠踩踏事故

2017年09月12日 11:22:12  來源:新華網湖北頻道
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   人民網北京9月11日電 國家旅遊局網站今天發佈關於做好2017年國慶中秋假日旅遊工作的通知。通知強調,為保障全國人民度過一個歡樂祥和的假期,通過旅遊增加幸福感和獲得感,實現假日旅遊“安全、秩序、品質、效益、文明”的目標,要高度重視假日旅遊值班值守,細化責任,細緻排查,確保假日旅遊運作安全,嚴防擁擠踩踏事故。

  通知要求,各地要堅守安全紅線意識,強化隱患排查意識,牢記預防預警意識,抓好假日旅遊安全,確保旅遊市場運作平穩。明確旅遊主管部門主要領導主抓假日旅遊安全工作,明確旅遊企事業單位負責人為假日旅遊安全生產責任人。聯合相關部門開展旅遊全行業安全生產大檢查,明確重點、細化方案、不留死角,注重檢查實效,抓好落實整改。督促各旅遊景點、街區等遊客聚集場所測算遊客最大承載量,利用大數據手段提前預測遊客流量,針對可能出現的客流高峰做好分流和限流方案,嚴防出現擁擠踩踏事故。督促各旅遊企業制定安全應急預案,及時做好各類涉旅突發事件的善後處置,倡導購買個人旅遊意外保險。

  通知指出,各地要聯合相關部門開展旅遊市場檢查,檢查旅遊企業依法、守法從事旅遊經營情況,重點查處“不合理低價遊、不明碼標價、不簽訂旅遊合同”等違法經營行為。督促各地加強假日期間市場監管力度,重點清理假日期間“強迫消費、虛假廣告、導遊司機宰客”等不誠信經營行為。督促各地第一時間做好遊客諮詢投訴受理、處理,鼓勵廣大遊客積極提供各類違法違規行為線索。

  通知還要求,各地要樹立服務理念,想群眾之所想,急群眾之所急,及時發佈各類假日旅遊提示資訊。充分利用廣播、電視、報紙及新媒體資源,發佈假日旅遊交通、天氣、安全提示和假日旅遊市場資訊。關注自然災害、海外安全形勢、傳染病疫情等對旅遊活動的影響,加強監測預報,做好防範和疏導。在重點旅遊城市機場、車站、碼頭等交通樞紐,公共廣場,商貿核心區,旅遊景點等開展文明旅遊公益宣傳。及時統計各地假日期間旅遊市場數據和運作情況,發佈假日旅遊市場資訊,引導廣大遊客合理、錯峰出行。如發生涉旅突發事件,及時公佈組團社資訊、人員資訊,公佈旅遊部門相關處置和救助資訊,發佈當地氣象、治安等旅遊安全風險提示以及諮詢、救助等服務熱線資訊。

[責任編輯:郭碧娟]