便民服務中心工作人員
吉州區23枚原審批專用章展示櫃
中國江西網吉安訊 記者彭南、通訊員羅昊報道：9月15日下午，記者隨2017年全國重點網路媒體吉安行採訪團一行走進了吉州區行政服務中心，在大廳一角的一個展示櫃立即吸引了大家。裏面封存著23枚原審批專用章。這一舉動，意味著以往分散在23個部門的194項行政許可事項一次性劃轉到吉州區行政審批局，讓一個部門、一枚公章就能把事辦好成為現實。
來到吉州區行政服務中心二樓，電話響聲絡繹不絕。吉州區12343公共資訊服務平臺的工作人員每天通過一個電話，為居民提供各種政務諮詢及生活求助，幫助他們解決實際問題，架起政府與居民之間的“連心橋”。
12343服務熱線是江西省首個24小時便民服務熱線，以“足不出戶，享受服務”為服務理念，開通24小時服務熱線。在吉州區行政服務中心12343，設10個電話座席，集生活服務、政務服務、志願服務、求助投訴、黨建群團、心理諮詢六大等功能為一體，實施線上線下虛實融合模式，通過線上(服務熱線、網際網路站、手機APP、微信)快速獲取市民個性化需求，通過線下(服務隊伍)迅速提供全天候、全方位、全過程有應、貼心、優質服務，全力打造“社區生活110”。
據悉，截至2017年8月30日，吉州區行政服務中心已辦結行政許可事項1435件。實現了區本級行政審批事項辦事物理空間集中度100%，區本級行政許可事項集中度100%，初步達到了集中審批的“物理整合”到“化學融合”的目標，真正做到了審批最簡、環節最少、流程最優，有力推動了各項審批服務提質增效。
[責任編輯：李傑]
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