蘋果就“電池門”道歉:對不起 讓你們失望了
【環球網綜合報道】先前蘋果公司承認會讓舊款iPhone的運作速度變慢,以保護電池穩定性,引起許多用戶不滿,甚至有美國果粉要對蘋果提出集體訴訟。美國當地時間28日,蘋果發表聲明,就此事件向用戶道歉,“我們知道讓你們一些人失望了。”
臺灣《自由時報》12月29日報道稱,蘋果聲明稱,“我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了,我們深表歉意。目前有很多對於此事的誤解,所以我們想澄清,讓你了解我們正在做出一些改變。”
“首先,我們從來沒有、未來也不會刻意減少任何蘋果產品的壽命,或者利用降低用戶體驗,推動客戶升級換代。我們的目標始終是創造客戶喜歡的產品,讓iPhone能夠長久使用也是重要的部分。”
蘋果也說,將會讓保固過期的iPhone電池更換價格從79美元)降至29美元,持續時間為1月下旬到2018年12月,並會在明年釋出軟體更新改善這次的錯誤。
蘋果先前表示,透過削弱舊款手機性能,是為了避免那些實時的高耗能、高性能需求導致老舊手機電池故障。
蘋果還稱,鋰電池在低溫、低電量、和長久使用後將無法提供最佳性能,可能導致意外關機以保護手機電子零件,因此蘋果在去年針對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。
果粉集體怒告 蘋果若輸官司將可能倒閉
蘋果“電池門”事件讓全世界廣大的使用者感到相當不滿,許多媒體也認為蘋果的處理的方式確實不恰當,許多果粉“信心受創”也展開提告。
臺灣東森新聞雲28日報道稱,根據外媒統計,美國各地聯邦法院已經受理了至少8起訴訟,其中一起訴訟賠償金高達9990億美元。而蘋果公司市值在今年5月份突破8000億美元,9990億美元已經超過蘋果市值,假若蘋果敗訴,將有可能一舉把蘋果公司告到倒閉。