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小長假提示:謹防不合理低價遊 慎選“戶外探險”

2018-04-28 16:12:00
來源:蘭州晚報
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  省消協發佈小長假出遊提示

  請您慎重選擇“戶外探險”

  蘭州晚報訊(記者袁文波)五一小長假來啦!4月27日,甘肅省消費者協會發佈出行提示,除了提醒廣大消費者在出行時的注意事項外,更提醒廣大消費者做文明旅遊消費者,出遊應注意自己的言行舉止,杜絕不文明行為。在旅遊過程中如出現服務品質問題,應及時與組團社聯繫,並積極配合旅行社妥善處理,避免因過激行為而影響其他遊客的正常行程。在投訴的時效期內(合同結束之日90天內)到報名所在地的旅遊質監部門投訴,撥打全國旅遊服務熱線12301或當地工商局12315熱線進行諮詢、投訴,依法維護自己的合法權益。

  1 謹防“不合理低價遊”

  在選擇旅行社時,注意查看“一照”和“一證”。“一照”指工商部門頒發的營業執照,“一證”指旅遊管理部門頒發的旅行社業務經營許可證。未取得“一照一證”的企業,不能從事各類旅遊經營活動。

  旅遊出行,線路選擇是重中之重,線路價格並非越低越好。一般來說,費用和服務是成正比的。“不合理低價遊”看似團費較低,但在旅遊行程中可能會出現強迫參加自費項目、購物、隨意變更行程、壓縮參觀景點時間等現象,看似便宜的團費,實際上花費更多,旅遊品質大打折扣。

  報名時需與旅行社簽訂正式旅遊合同,繳納團費應匯入簽約旅行社的對公賬戶,並索取正規發票或收據等憑證。如遇旅行社要求旅遊者將團款匯入其個人賬戶(微信、支付寶等方式轉賬)一定要慎重,謹防權益受損。

  要謹慎簽訂合同,合同應對旅遊的內容、行程安排、費用、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務進行約定。特別是一些容易引發糾紛的事項,要在合同中明確約定,比如自費項目、住宿的標準、餐飲的標準等。

  2 慎選“戶外探險”等活動

  請慎重選擇參加“戶外俱樂部”、“野外探險”、“驢友之家”等形式的戶外探險活動。若遊客報名參加非法組織的旅遊活動,將無法保障自身的合法權益。

  自由行、自駕遊要做好出行計劃。出行前,多方面了解景區情況,儘量避免霧、雨、雷電等低能見度氣象條件時出行。出行前要做好“功課”,收集必要的資訊,制定好出行計劃。

  另外,切忌去未開發的景區。旅遊是愉快的事情,遇到環境不好、物品遺失、走錯路線等等小事,別太在意,保持愉快心情,順利完成後面的旅遊行程。

  注意旅遊消費陷阱,遊客在旅遊購物時要選擇證照齊全、誠信文明、信譽度好的正規大型商場購買商品。在購買商品時要對“三無”產品保持警惕,要注意商品的內在品質,最好“貨比三家”。

  要理性購物,根據自己的實際需要購買,不要貪圖便宜購買自己不需要的商品。不建議購買價格昂貴的珠玉首飾等。購物後要索取購物憑證,並妥善保存,避免投訴時無據可查。          

[責任編輯:張曉靜]