紐西蘭一餐廳為提升就餐體驗打算“禁手機”
新華社惠靈頓5月7日電(記者郭磊 田野)為提升顧客的就餐體驗,紐西蘭南島一家餐廳近日打算禁止客人在餐廳內使用手機。這一決定成為當地社交媒體的熱點話題。
據紐西蘭媒體7日報道,這家餐廳位於南島知名海濱小鎮阿卡羅阿。餐廳老闆阿特雷在談到即將“禁手機”的決定時說,某個週五晚上,當他步入餐廳,食客滿座鴉雀無聲,人手一部手機,即使用餐過程中也幾乎沒有人際交流。這種狀況讓他感到非常擔憂。
阿特雷說,餐廳準備先在週五試水,開始不會強制顧客執行。如果顧客自願把手機留在前臺,結賬時可以享受15%的優惠。同時,餐廳還打算為顧客準備一系列可以面對面溝通交流的社交話題。
這家餐廳此前謝絕10歲以下兒童入內,並將這一政策實施了3年之久。
阿特雷解釋,餐廳的佈置非常緊湊,沒有足夠空間讓孩子們跑來跑去。因為兒童影響就餐體驗,他們遭到過幾次顧客投訴。之前的一次意外事件促使他們下決心推行這一冒天下之大不韙的政策。
“幾年前,一名小孩撞上端著玻璃杯的女服務員,導致女服務員的手臂被嚴重割傷,”他說,“作為僱主,我們有責任確保員工在工作時間的健康和安全。”
關於顧客年齡的限制,阿特雷表示對此進行過充分調研,確保餐廳的政策不違反人權法律和相關行業規定。