黑產團夥攻破拼多多 “薅羊毛”近千萬
黑產團夥攻破拼多多 “薅羊毛”近千萬
用戶領無門檻券後購百元商品只需花4角多 公司稱警方已介入調查並收回用戶未使用的優惠券
“在嗎在嗎？快點起床薅羊毛！拼多多平臺4角錢充值100元話費！”昨天一早，網友互相轉告，拼多多平臺出現一個巨大漏洞，用戶可以領取100元無門檻優惠券，甚至有人借此機會充值數十萬話費或者Q幣。
對此，拼多多昨天回應北京青年報記者稱，1月20日，有黑灰產團夥通過一個過期的優惠券漏洞盜取數千萬元平臺優惠券，進行不正當牟利。
不過，這些“薅到羊毛”的用戶也不要心存僥倖。拼多多說，針對此行為，平臺已第一時間修復漏洞，並正對涉事訂單進行溯源追蹤。同時已向公安機關報案，並將積極配合相關部門對涉事黑灰產團夥予以打擊。
網友撿漏
4角多可充100元話費
拼多多加緊“亡羊補牢”
有網友曬出了一份薅到90余萬元Q幣的帳單截圖，還有的曬出充值話費截圖。
據悉，昨天淩晨，這些用戶在拼多多發現一個可以領取“100元無門檻優惠券”的漏洞，充值100元話費或購買100元商品，只需實際花費0.46元。他們不斷利用漏洞的同時，還通知身邊親朋好友一同參與。
讓人驚訝的是，比薅羊毛更快的是“資損200億”謠言的傳播速度。不過拼多多發言人表示，平臺正在亡羊補牢中，已向警方報案，最終還能追回不少，實際資損大概低於千萬元。
目前，拼多多已經收回了用戶領取且尚未使用的優惠券，並給予“5元無門檻優惠券”的補償。客服解釋稱，此前的優惠券是系統誤發，此次給予的5元優惠券有效期是50年。
拼多多也已經向入駐商家發佈緊急通知，百元券不能用來抵扣商品，如果是網友購買的實物商品，建議終止物流派送。
專家解讀
不排除程式員操作問題
是否故意等警方調查
一位安全專家表示，拼多多的事件根據現有狀況來看，並非安全問題，而是業務流程問題，不排除是個別程式員的操作問題。至於是否是故意行為，要等待警方最終調查結果。
網際網路公司對“故意薅羊毛”的員工普遍會嚴肅處理。2016年中秋節，阿里巴巴的5名程式員自己編寫了腳本，在公司內部開展的成本價“搶月餅”活動中，刷到了133盒月餅。後來，這5名員工被勸退。雖然在此過程中，程式員並沒有因此獲利，但阿裏表示，唯有學會約束自己的慾望，尊重自己的能力，敬畏手中的權力，才擔得起億萬客戶的信任和託付。
律師說法
構成重大誤解可撤銷合同
需平臺自己舉證
北青報記者注意到，此前，有多起因系統漏洞被消費者“薅羊毛”的事件，不同平臺給出了不同處理結果。比如東航，面對消費者低價購買機票，就選擇了“全部有效”。2018年11月17日淩晨，不少用戶花50元就買到了國內經濟艙機票，花120元買到頭等艙，東航隨後表示，這是由於系統維護的漏洞，不過已出票的機票全部有效，可正常使用。
而小米就選擇“不作數”。2018年4月27日，小米旗下電商米家有品出現漏洞，有用戶以0.01元的價格購買到了原價為599元的無線手持電動擦地機，有用戶更是連續下單幾十次，花費還不到1元。對此，小米表示，“原有價格無法發貨，將取消訂單，並贈送20元僅第三方可用的優惠券作為補償”。
那麼此次利用漏洞購買了相關商品的消費者，應當如何處理呢？拼多多方面表示，目前已經報警，將根據警方的調查來決定。律師則表示，這取決於是否對平臺構成重大誤解，舉證的責任在平臺。
北京京師律師事務所的馬雲婷律師向北青報記者表示，如果對於平臺構成重大誤解，那麼這是撤銷合同，平臺可以收回。相反，如沒有對平臺構成重大誤解，則不能。這在司法實踐中已有不少案例，其中有案例支援，也有案例不支援，如何判定，“舉證的責任在於平臺一方，拼多多舉證構成重大誤解即可追索”。
京衡律師上海事務所的余超律師列出法條：《中華人民共和國合同法》第54條規定，訂立合同時顯失公平的，當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。
兩位律師都表示，單方撤銷合同是不合法的，撤銷合同需要起訴、仲裁或者協商變更。
（記者 溫婧）
