三大運營商公佈提速降費成績單
近日,在工信部組織召開的“提速降費”用戶面對面座談會上,中國電信、中國移動、中國聯通公佈提速降費成績單,自2015年以來流量單價下降90%以上,下一步三大運營商將繼續推出系列惠民舉措,提高通信服務品質。
今年5月,工信部資訊通信發展司司長聞庫在國務院政策例行吹風會上表示,今年將重點實施精準降費,具體舉措包括,推動基礎電信企業在全國推出“地板價”的資費方案;面向建檔立卡貧困戶給予最大的優惠,助力網路精準扶貧;針對中小企業用戶,通過直接下調資費價格,免費提速升檔等方式,實現資費平均降低15%,支援中小企業和民營經濟的發展等。
中國電信市場部副總經理王磊表示,自提速降費以來,中國電信4G基站建設數增長10.5倍,手機用戶流量使用提升21倍,手機流量平均單價下降了93%,光纖寬頻覆蓋住宅數增長了2.27倍,寬頻平均接入速率提升了11倍,有線寬頻平均單價下降了94%。2019年上半年,中國電信推出直接下調手機套外流量資費90%、下調網際網路專線資費15%等多項降費舉措,用戶感知明顯。下一步將聚焦用戶關注,加強同用戶的溝通,建立社會監督員機制,深入推進提速降費,提高用戶獲得感。
中國移動市場部副總經理首建國稱,中國移動提速降費累計惠及客戶47億人次,累計讓利2026億元。提速方面,中國移動4G基站數全球第一,4G網路覆蓋率行業領先,並率先開啟雙千兆時代;同時積極推進5G網路建設,計劃今年年底前開通5萬個5G基站。降費方面,中國移動手機上網單價累計降幅達91.5%,國際長途直撥資費最高降幅超過90%,國際漫遊流量平均單價較2015年下降超過80%。下一步將繼續推出系列惠民舉措,提升服務品質。
中國聯通市場部副總經理韓麗艷表示,從提升用戶上網速度看,2019年第一季度,中國聯通4G網路下載速率達到24Mbps,保持行業領先;從降低資費方面看,通過流量加量不加價以及推廣特惠流量包等優惠產品,切實降低流量平均資費;大幅降低內地與港澳地區間流量漫遊資費,降幅已超過30%,惠及約700萬漫遊港澳的用戶;此外,中國聯通不斷降低中小企業寬頻及網際網路專線平均資費,持續做好扶貧套餐工作。下一步將進一步規範套餐設置,推出多項惠民舉措,提升服務品質。
事實上,近年來隨著提速降費深入開展,我國提速降費成效明顯。工信部數據顯示,與五年前相比,網路提速方面,固定和移動寬頻平均下載速率提升了6倍以上;網路降費方面,固定網路和手機上網流量資費水準降幅均超過了90%,用戶月均使用移動流量達到7.2GB,為全球平均水準的1.2倍。記者 郭倩