洋品牌將港澳臺標為"國家",真的是無心之失?
繼奢侈品牌范思哲之後,另一個時尚品牌蔻馳(COACH),也被網友發現其設計T恤及官網搜索欄不尊重中國主權,將香港、澳門和臺灣列為“國家”。
消息一齣,輿論譁然。巨大壓力之下,范思哲和蔻馳先後道歉。道歉勝過裝聾作啞,更勝過冥頑不化。但是,一打量所謂的道歉,則不免感慨。
兩大品牌的道歉幾乎如出一轍,一個稱“由於我們的錯誤設計”“這是我們公司的疏忽”,另一個則說“我們當時發現幾款T恤設計存在重大失誤”,言外之意這是偶然,並非故意。特別耐人尋味的是,蔻馳在回應中還表示:我們還對產品進行了全面的審視,並加強了內部流程管理,以杜絕同類錯誤再次發生。
范思哲還在其海外社交媒體Instagram、推特及臉譜等多個賬號上發佈了中、英雙語道歉聲明 ,並附上品牌繼承人暨創意總監Donatella Versace的道歉信,其中有這麼一句:“我一直尊重中國的國家主權,這就是我為什麼想要親自為這種錯誤以及由此造成的不良影響而道歉。”
問題是,早知如此,何必當初?錯誤地將港澳臺稱為“國家”,這樣的品牌可以列出長長的清單,無不被中國人怒斥。殷鑒不遠,怎麼到現在才想起來加強內部流程管理?作為全球知名的奢侈品品牌,不是早就該畫出底線,早就該知道哪些線不可碰?如果不是被中國網友發現,不是遭受了中國網友抵制,涉事洋品牌會道歉嗎?
其實,無論多大的品牌,一旦被揪住“小辮子”,往往都說尊重中國的國家主權。尊不尊重,不是說出來的,而是做出來的。將港臺澳列為國家,觸犯了國人的情感,讓人憤憤不平,特別在“港獨”分子興風作浪之際,更讓人感受到相關品牌不懷好意,用心險惡。在這種背景下,所謂的尊重中國國家主權,含金量幾何?
更值得追問的是,這些洋品牌一邊在中國市場上賺票子,一邊卻朝中國身上捅刀子,究竟是何原因?正所謂“不作不死”,在中國經營,就要遵守中國的法律,別出幺蛾子,也別動輒挑戰中國的底線,不是很正常的經營邏輯?如果怕失去中國市場,為了銷貨而不得不道歉,那這種道歉就是廉價的,所謂的道歉就是危機公關。
“中國,一點都不能少!”某些品牌,不要高估自己的商業伎倆,更不要低估中國人民的愛國自覺性。而那些不安分的洋品牌,真該自己好好掂量掂量,好自為之。