整治網路號販子要升級監管手段

　　通過升級與改進技術監測手段，完善相關法律法規，嚴懲各類醫療號販子，這樣才能織密針對網路號販子的防治網

　　戴先任

　　隨著網路預約掛號的普及，一些從前在醫院窗口排隊霸佔號源，或者一天到晚瘋狂撥打掛號熱線的“號販子”，轉而使用訂制的非法軟體，通過攻擊官方掛號平臺搶號。近期，北京市東城區人民法院以破壞電腦資訊系統罪判處高某等3名“號販子”九個月至一年六個月有期徒刑。透過這起案件，一條線上販賣醫院預約號的非法產業鏈浮出水面(10月14日新華社)。

　　掛號由線下擴展為線上，是為了方便患者，緩解患者掛號難，節省患者時間與精力，拓寬患者掛號的渠道，同時也有利於打擊大醫院無處不在的黃牛黨。但隨著掛號App平臺的出現，黃牛黨也隨之“與時俱進”，“進化”成了“就醫助理”，與應用平臺一道利用起了網際網路。從此次北京東城法院判決的這起號販子案件可以看出，號販子轉戰線上後有多麼猖獗。

　　線上號販子通過訂制非法軟體瘋狂搶號，搶佔大城市優質醫療資源，如有號販子用非法搶號軟體搶得三甲醫院專家和普通號源共計590余個，平均每月獲利約1萬元。號販子還形成了攻守同盟，資源共用、互通有無。

　　這都讓線上號販子的賣號生意變得更加隱蔽，不再像在醫院附近倒賣號源那樣引人注目，便於執法部門出手打擊。與此同時，線上號販子也更具欺騙性，一些患者對號販子偽裝的“就醫助理”身份深信不疑。這些線上號販子加劇了患者預約掛號的難度，讓本應公平有序的醫院預約掛號，被憑空搶去了部分插隊權。隨後，線上號販子再將搶到的號進行變現。這讓開通網上掛號緩解患者看病難的目的難以實現。患者看病難的問題，也由此從線下轉移到了線上，但問題依舊，號販子仍然在利用患者看病難這一社會痛點趁火打劫、從中漁利。

　　對於破壞醫療公平的新型線上號販子，就需要升級監管手段，加大打擊力度。如近年來，北京通過在醫院設置“人臉識別”等方式，加強對號販子的甄別和監控。這樣的做法就值得肯定。通過升級與改進技術監測手段，完善相關法律法規，嚴懲各類醫療號販子，這樣才能織密針對網路號販子的防治網，才能避免優質醫療資源成了號販子倒賣牟利的工具，才能還廣大患者一個公平有序的就醫環境。

　　而醫院號販子層出不窮、屢禁不止，根源還在於優質醫療資源緊缺所引發的患者看病難難題。所以，只有做大優質醫療資源的蛋糕，切實緩解患者看病難難題，才是治本之策，才能讓號販子徹底“無用武之地”，才是對廣大患者的巨大利好。