一站一站體驗 一處一處記錄 這部手冊來之不易
一年的時間，陜西的牛炳峰等十余名殘障人士“走遍”西安1、2、3、4號線地鐵的99個站點，蒐集地鐵各站點的無障礙出行資訊，繪製成了《西安地鐵無障礙手冊》。2020年初至今，這本免費發放給殘障人士的《西安地鐵無障礙手冊》鼓勵了無數殘障者從“不敢走出家門”到“無障礙暢行西安”，而牛炳峰等人也被稱讚為“愛心引路人”。
53歲的牛炳峰是地道的西安人，20歲時因一場意外導致雙腿截癱。牛炳峰說他也曾經絕望過，但總覺得即使身體殘疾也一樣可以做些有意義的事。談到蒐集地鐵無障礙出行資訊行動的初衷，牛炳峰坦言，是一位“傷友”的故事促使他有了繪製無障礙手冊的想法。2018年，一位“傷友”說他在受傷後的整整8年裏從沒有出過家門，因為害怕自己坐著輪椅無法出行，給別人添麻煩。牛炳峰說，自己作為“輪椅人”非常理解這位“傷友”的心情，每次出門前都會一遍遍預想外面的出行情況，害怕出錯，害怕意外發生。牛炳峰想，可能還有很多類似情況的殘障人士害怕走出家門，或對西安的無障礙環境了解得很少。
2019年初，牛炳峰和10余名夥伴們決定通過一站一站的體驗，用照片、文字的形式整理出西安4條地鐵線的無障礙設施以及地鐵站附近的餐館、酒店的無障礙設施情況。在西北大學朝陽青年志願者的幫助下，牛炳峰等人開始實地體驗地鐵站點。10余位“輪椅人”中，每天兩人為一組分工體驗地鐵車廂、無障礙衛生間、無障礙電梯以及地鐵站附近的餐館、酒店的無障礙設施情況。
由於不想給別人造成麻煩，牛炳峰等人在體驗時避開了早晚高峰。而當體驗較遠的線路時，大家需在早晨6點多就開始準備。時值炎炎夏日，一行人經常頂著烈日在地鐵站外尋找無障礙酒店、飯店來測評拍照。牛炳峰說，體驗、測評的過程雖艱辛，但用輪椅丈量西安地鐵的過程既有趣又有意義。
2019年底，《西安地鐵無障礙手冊》繪製完成，1000多份手冊陸續發放給了殘障人士們。一年多來，這份手冊收到了不少來自殘障朋友的好評。43歲的秦先生說，這本手冊內容詳細、圖文並茂，已經伴隨了他一年。這本巴掌大的小冊子裏記錄了西安地鐵99個站點的無障礙設施使用攻略、換乘站的立體換乘線路圖、乘坐地鐵遇到意外情況的應急方法、應急電話。為了讓“輪椅族”能在乘坐地鐵後方便吃飯與入住，手冊中詳細介紹了地鐵站500米以內的無障礙酒店、飯店，同時輔以實景照片幫助大家辨認。除了某些無障礙設施在使用時需要工作人員操作外，只要身體條件允許，按照手冊攻略，使用者基本可以實現獨立乘坐地鐵出行。
這本《西安地鐵無障礙手冊》繪製完成時，西安還只有4條地鐵線路，而如今西安已經開通了8條地鐵線路，牛炳峰說在未來他們將逐步地完善《西安地鐵無障礙手冊》。而眼下他們準備遍訪西安各大景區，製作《西安景區無障礙手冊》。因為第十四屆全運會和全國第十一屆殘運會今年將在陜西舉行，牛炳峰和夥伴們希望通過自己的努力，能夠方便更多的殘障人士來西安觀光旅遊。（總臺央視記者 楊雨桐）
（編輯 劉洋）
