上海好鄰居：淩晨為居民分發物資，送魚肉時多敲幾下門，送蔬菜時只敲兩下
上海社區中的“邊界感”，和居民之間默契形成的“安全距離”，在疫情中都經歷了打碎再粘合的過程。
4月8日淩晨，長寧區新華街道法華苑小區，居民周平在家中聽到有人敲門，開門一看，地上是4隻橘子，想來應該是物業代為分發的物資。
於是他想起前一天淩晨，自己與另外兩位居民志願者和物業工作人員小羅，一起連夜分發物資的經歷，寫成文字後分享在了小區的業主群。巧合的是，同行的另一位志願者，小區居民倪偉東也將感想分享在了群裏。
這下，早上推門就看到新鮮物資，感嘆“仿佛聖誕老人來過”來過的業主們，終於清楚地知道，深夜在小區裏為大家奔忙的身影是誰，他們是這座社區裏最可愛的人。
解放日報·上觀新聞記者找到了分享志願者經歷的兩位居民，還有在他們文字中“高頻”出現的法華苑物業工作人員羅蘭。在他們的講述中，疫情之下，上海社區真實而鮮活的鄰里之情，躍然紙上。
多一分凝聚力，多一分鄰里之情
講述人：倪偉東，長寧區新華街道法華苑居民
雖然上海疫情已經持續了一段時間，但4月7日淩晨的一次志願者服務，讓我體會到了一段不一樣的人生經歷。我想用文字記錄一些點滴，讓身邊的朋友更了解此時此刻的上海。
過去一個星期，小區的微信群裏已經有很多“中華好鄰居”挺身而出，找尋資源、製作表格、安排派送、負責收付款。我也報名了小區志願者，負責為住戶們配送蔬菜、雞蛋、牛奶、鮮魚等農副產品。
因為答應了幫忙分發物資，所以6日晚上我不敢睡覺，怕睡過了會失約于一起做志願者的鄰居。一直等到淩晨1點半，物業的小羅終於在群裏通知，物資到了。於是我就戴上口罩下樓。到小區大門口，小羅協助我們三位居民志願者穿好防護服，還堅持讓我們換上N95口罩、戴上手套和帽子。負責團購的“團長”也列印好清單，讓我們了解每家住戶的所需物資。
此時，小羅已經安排好了消殺藥水，我們四個人將物資逐一進行消殺。大家分工合作，我和小羅搭檔，我拿著紙箱轉6個面，小羅則拿著一個不大的噴壺進行消殺。其他兩位志願者也在做消殺，並按照記號將物資進行分類。就這樣，我們把將近100盒物資徹底消殺完成。
小區只有一台很小的手推車，我和小羅負責將物資送上樓，給各家住戶。另外一隊負責將物資按照訂購清單，在紙箱上做記號，並挪到大堂門口以方便我和小羅運送。
我和小羅這一組一般從底樓開始分發。一方面怕物資放在門外過夜，會影響品質；另一方面又擔心半夜敲門吵醒鄰居，不太合適。最後我們決定，物資裏有魚、有雞的住戶，就儘量多敲幾下門；只有蔬菜的住戶，輕輕敲一兩下就結束。
由於我們衣服穿得有點多，加上防護服和口罩，來回搬運以及在電梯裏的時間久了，連續多天辛苦工作的小羅終於感到身體受不了，開始頭暈並蹲坐在電梯裏。我趕緊分發完物資，讓她先坐在三號樓的大堂休息，我和另一位志願者周平老師繼續負責運送。
然而，當我們送完一輪後，又見到小羅繼續忙著將物資逐一分配好。她實在太有責任感了！深夜，我們三個志願者一輪又一輪地將物資搬運到各家各戶。我想，大概運送了有十趟左右吧。
淩晨3點半，物資終於全部分發完成。雖然只幫了短短兩個小時的忙，但我真心體會到物業和社區基層的不容易。小羅一位女同志，之前是怎麼能處理完體量這麼龐大的物資的？她熬夜到淩晨，還積極為住戶們分發所需物資，真的讓人很感動。
我們三位志願者只是在某一個夜晚，幫了一點小忙。那過去的七八天裏，小羅他們、志願者們和業委會的大家，又為我們小區付出了多少呢？
不是自己親身經歷，根本無法知曉，原來小區連一輛比較好的手推車都難找，就算噴壺也只有很小的那一種，資源的不足讓小區的工作更難了。不過，這一次參與志願服務，也讓我對小區有了重新的認識。物業和社區的“給力”有目共睹，鄰居們幫忙找團購資源、製作高效的物資表格，也體現了鄰里間的守望相助。
4月7日早上，我醒來後就將淩晨做志願者的“初體驗”分享在了小區業主群裏。沒想到的是，一個簡單的文字記錄，忽然喚醒了大家內心深處對小區的感動，都在群裏感謝物業、保安的工作，表達敬意，致敬他們在疫情期間為小區和居民的付出。
我住在這裡快十三年了，這次在疫情中感受到了這個小區特殊的暖意。希望春暖花開、疫情散去時，我們小區可以在二樓辦個慶祝會，感謝工作人員這段時間的幫忙，也讓小區多一分凝聚力，多一分鄰里之情。
這個世界最可貴的是人性之善
講述人：周平，長寧區新華街道法華苑居民，松果設計公司創始人
半夜1點，我聽聞敲門聲，但未見其人，想來是剛剛配送牛肉的小區志願者，或者物業的小羅。開門後發現，地上有4隻橘子，2個一袋煞是可愛，就像某個鄰居小鬼在和你玩的某種神秘遊戲，或者什麼接頭暗號……
這是什麼，這當然是某位“中華好鄰居”送的。沒有人說，我也不知道是誰送的——此時此刻，我想，“誰”其實已經不重要了，包括剛才某個熱心“酒鬼”默默送來的香檳。
回想起昨晚，我在搬運、分發蔬菜禮包的時候，我就是“無我”。有時你並不需要別人知道你，而你只是做了，做了就對了。
就像在小區微信群裏發起接龍、製作表格、匯總統計、答疑解惑、分享余糧、提供翻譯、組織運籌……每天如此多的資訊，以秒速在更新的接龍，誰在這個過程中做了什麼、付出什麼，只是快速地被刷屏所淹沒。太多太多，太快太快，“爬樓”已是體力活。
我們的記憶快閃記憶體只有2秒，無法記住各位，很多時候也分不清楚，因為根本不認識。雖然同在一個屋檐下，同在電梯裏，但這已經不重要了，因為大家不是為了讓他人記住而去做，只是想做、應該做、可以做——做了就對了！
這是什麼？這是人性的本質。樂於分享、追求美好、幫助他人，努力創造自身價值，哪怕就是那麼一丁點的小事。
相信這波疫情過去後，我們肯定要馬上各自轉換頻道，開始忙於工作、拼搏，忙於化解各種焦慮和事業的壓力，而不是忙於微信群裏的各種拼團、搶菜、柴米油鹽。
但是，我相信，很多改變已經發生了。無論是我們自身，還是關於這幢熟悉的樓棟、這個小區，亦或是這座城市，我們會覺得鄰里關心、家長裏短和互幫互助，也是生活必需品。我們會少了群裏每天成千上萬條的資訊——當然，希望不要再有發這些資訊的機會——但卻可能多了一份樓道或電梯裏的問候與閒聊，而不是“老死不相往來”那樣各自看著無聊的電梯廣告和跳閃的樓層按鈕。
我一直很懷念的兒時的鄰里關係，通過這次居家封控似乎又找到了。溫暖互助、關心分享、走家串門……相信很多人會和我有一樣的感受吧。
今天的中國，太需要溫度、太需要溫情，不然大家都太累了。因為我們都太拼了，弦是會斷的，于社會也一樣。越是困難的時候，越是需要互相的理解和溫情。尤其在這樣一個因疫情而封控的環境下，很自然地讓我們選擇了開放與互助之路、付出與寬容之舉。
這是什麼？這是善。因為，這是人性的本質。
2022年4月8日淩晨，有感於這個魔幻般的疫情之下。
【記者手記】為城市正能量增添一束光
倪偉東和周平多次提到的小區物業工作人員“小羅”名叫羅蘭，是個川妹子，1979年出生的她，從電話那頭傳來的聲音是脆生生的，說話像連珠炮。小區裏的居民情況她如數家珍，但卻記不起是哪一天夜裏一口氣送了100盒菜，因為每一天都是那麼忙。
法華苑距離地鐵交通大學站很近，地段很好。這樣的上海高層小區在很多人看來，居住的居民可能有些“高冷”。但小羅說，實際情況完全不同。在這個只有168戶的小區，她隨手在業主群裏發佈一條招募志願者的資訊，就立馬有近20個人報名，讓她能輕鬆地分類出“核酸檢測群”和“物資分發群”兩個重要的志願者團隊。
一個“小區”的構成，有業主（居民）、居委會、物業（有些可能沒有），維繫彼此的可以是一個幾百人的微信群、設在小區裏的辦公室，或是一次主動點頭的君子之交。上海社區中素來頗具特色的“邊界感”，和居民之間默契形成的“安全距離”，在疫情中都經歷了打碎再粘合的過程。
從未謀面的鄰居願意淩晨為你送菜，不知姓名的對門會主動送來你急需的米麵糧油，一切預料之外的善意都令人慶倖和感動，也為疫情中迎風挺立的正能量增添了一束光。
