紮根鄉村，做鄉親們的貼心人（青年觀察·鄉村和青年雙向奔赴③）
在推進鄉村治理現代化的過程中，青年人是重要的生力軍。新時代青年帶著新知識、新技能和新理念到鄉村，他們在參與鄉村治理中擔當作為，在服務群眾中增長才幹，為鄉村治理注入了新的活力。近日，記者走近在一線崗位參與鄉村治理的年輕人，聽他們講述在鄉村全面振興進程中收穫成長的故事。
走村入戶，服務村民“零距離”
“小剛書記，你怎麼來啦？”5月下旬，甘肅隴西縣迎來一場及時雨。通安驛鎮東峪村村民崔峰前腳剛回到家，就碰見趕來詢問土壤墑情的李小剛。
2023年5月，中國鐵路蘭州局集團有限公司職工李小剛響應號召，來到東峪村擔任駐村第一書記。群山環抱的東峪村，位置偏僻、交通不便。
“推進鄉村治理，咱年輕人也能出份力！”1994年出生的李小剛打小在農村長大，剛駐村時自認為熟悉環境、語言相通，駐村工作準能幹好。沒成想，東峪村的情況跟他想像的不一樣，這裡常住人口1500多人，居住分散，最遠相距20公里。李小剛前後花了近3個月，才完成入戶走訪、了解村情。
沒多久，李小剛接到動員部分農戶搬遷的任務。“住在崖邊、房屋破舊，墻體有開裂跡象的共7戶。”根據甘肅省生態及地質災害避險搬遷政策，異地選址再建新房，每戶可享受一定財政補助和貼息貸款。
聽說搬遷有補助，大家都很積極，再一打聽，要拆掉老宅，又不願意，其中就數崔峰反對聲最高，“孩子結婚，蓋新房沒問題！現在的房子雖舊，可住的時間長，將來人老了還想回去，拆了咋整？”李小剛也為難：“思來想去，還是得將心比心。”
李小剛和村幹部一起，一遍遍到府，反覆宣傳、耐心講解搬遷政策，一家談完，顧不上喝口水又奔赴下一家。就這樣，終於做通了鄉親們的思想工作。李小剛接著聯繫拆遷隊，叮囑將拆下的舊磚瓦碼放齊整。務實的作風，贏得了村民信任。如今，眼瞅著群眾高興地住上安心房，李小剛才終於放下心來。
在企事業單位定點幫扶下，過去產業基礎薄弱的東峪村，發展起種植、養殖等多元產業，村集體經濟年收入穩定在50萬元以上，村民的腰包也逐漸鼓了起來。改善村裏的衛生環境，又涌上了李小剛的心頭。
2024年，趁著隴西縣推進“垃圾革命”的契機，李小剛決心讓村容村貌變個樣。在村黨支部支援下，李小剛帶著駐村工作隊開院壩會、入戶走訪，聽取意見、凝聚共識。
針對垃圾箱少、距離遠等問題，13個大型垃圾箱出現了。“每週一小掃，村民收拾自家庭院；每月一大掃，村裏組織人員維護公共衛生，並清理過去隨意丟棄的垃圾。”李小剛說，東峪村還在衛生整治過程中引入積分兌換形式，積分超市貨架擺上洗衣液等生活用品，調動了村民參與積極性。
一套“組合拳”下來，東峪村變得庭院乾淨、道路整潔。“現在，環境好了，下雨天再不用擔心山洪把垃圾衝到自家門口了。”村民付效義高興地說，不少鄰居還在門前種上萬壽菊，夏秋花開，扮靚了鄉村。
銜接資金為村小學生定制安全反光服裝，保障上下學交通安全；聯繫志願者在暑期開辦愛心託管班，開展棋類、音樂、書法、朗誦等興趣培養；舉辦村民聯歡會……在李小剛和同事們的努力下，東峪村煥發出新氣象。
今年5月，駐村兩年期滿的李小剛主動申請延期一年。“作為駐村第一書記，就要與群眾想在一塊、幹在一起。”李小剛說。
志願服務，讓村民生活更有溫度
屋外，大雨傾盆，吳智超挽起褲腳，一路快走，雨水早已浸濕了他的後背；屋內，81歲的吳老仂骨傷復發疼得直皺眉，一瞧見吳智超，就露出了笑容。
“智超崽，就像親人一樣，沒的說！這幾年，一有個頭疼腦熱，回回都是他送我到醫院。”醫生處理完，疼痛緩解的吳老仂說起吳智超，打心底裏認可。
2021年3月，23歲的吳智超當選江西南城縣徐家鎮下弓村村委委員。如何干好工作？他摸清村裏人口情況後，心裏有了數—“全村2600多人，60歲以上的老人有600多人，其中不少還是獨居、高齡等困難老人。我們有責任把他們照顧好。”
“交心。”回過頭來看，吳智超用兩個字總結走近老人們的訣竅。“不能單純以工作的心態一板一眼地和老人們交流、相處，要從細處、小處著手，多陪伴，打開老人們的心扉。”
“崽……”2022年12月的一次走訪後，臨別之際吳老仂忽然一個踉蹌，摔在地上。吳智超飛奔過去，抱起吳老仂。“在當地方言裏，‘崽’是兒子的意思。抱著吳爺爺，他第一次叫了我一聲‘崽’，那一刻我真正感覺到走進了老人的心裏。”
2022年重陽節，在村兩委支援下，吳智超牽頭成立了一支由11名年輕黨員和熱心村民組成的“孝老敬親”志願服務隊，建立常態化志願服務機制，每月至少開展一次到府探訪、一次健康問詢、一次需求登記、一次衛生清潔、一次政策宣講“五個一”暖心行動。
從代購生活物資到代辦各類手續證件，從陪伴孤寡老人到照料失能老人，從調解鄰里糾紛到豐富村民精神生活……截至目前，志願服務隊累計為村民解決實際問題130多件，服務覆蓋500余人次，日漸形成了“有困難找服務隊”的好口碑。
除了老年人，志願服務隊還把服務對象拓展到村裏的留守兒童、殘障人員等群體。
“心願：希望爸爸媽媽常回來看我。”一次，吳智超在村裏農家書屋“微心願”留言區發現一張紙條，落款人是村裏一個8歲的留守兒童。
原來，由於爺爺奶奶不會使用智慧手機，小朋友幾個月甚至半年都見不到爸爸媽媽一面。吳智超隨即做出安排—每月至少開展一次“親情連線”活動，利用村委會的電腦和志願者手機，讓留守兒童和父母視頻通話，幫助留守兒童實現“微心願”。
此外，志願服務隊還為留守兒童開設作業輔導、趣味閱讀、安全教育等服務小課堂，引導志願者“結對子”，每人幫扶1—2名孩子。“鄉親們在外打拼，最放心不下的就是留在家裏的老人和孩子，我們努力幫他們照看好‘一老一小’，讓他們安心工作。”吳智超說。
如今，在服務民生的同時，這群年輕人還探索把青春力量注入鄉村發展。
去年，吳智超自學掌握了拖拉機操作技能；志願服務隊隊員徐志軍參加了植保無人機培訓；志願服務隊隊員徐會平學會了使用插秧機……今年春耕期間，志願服務隊隊員們聯繫挖掘機清理溝渠3條，人工清理溝渠4條，維修坍塌溝渠2處，幫助農戶36戶。
近年來，志願服務隊還利用村廣播、微信群等方式，組織開展“科學種田”小講堂，向村民普及測土配方施肥、病蟲害綠色防控、農機作業注意事項等農業技術知識，助力發展提質增效。
“接下來，服務隊將探索設立‘志願服務積分超市’，激勵更多的村民共同參與鄉村治理，讓服務更可持續、村莊更有溫度。”吳智超說。
資訊上屏，村務管理更“智慧”
“村裏主幹道上，有棵大樹的樹杈被大風刮斷了，影響正常通行，請及時處理。”一大早，浙江德清縣禹越鎮三林村，網格員沈華峰看到斷落的樹杈擋住道路，隨即拍照、附上文字，一鍵上傳到“我德清”小程式上。
“嘀—”值班室內，90後鄉村治理專管員姚凱元，抬頭便看見了三林村“數字三林”管理大屏上彈出的提示。
“現在隨手一拍就能反映問題，累計積分還能兌換生活用品，大夥兒的積極性可高了。”姚凱元說，村莊要實現有效治理，既要數字賦能，更要發動群眾。說罷，他拉上村裏的綠化養護工，帶上工具直奔現場。
出生於1995年的姚凱元，幹鄉村治理專管員已經4年了。“我以前當過輔警，有一定經驗。再說了，村裏要搞數字化，年輕人更懂行！”姚凱元說。值班室裏，數字大屏上村務資訊、村情民意等情況一屏統覽，還能隨時調度。
三林村村域面積6平方公里，下設37個村民小組，總人口近4000。為管好這個“大攤子”，三林村探索以數字化手段賦能村裏治理。
正值夏季，週邊河道的巡查也是姚凱元的工作之一。放在以往，這是他一年中最忙最累的時候。
“以前遇上暴雨天氣，水位資訊瞬息萬變，24小時待命不說，一天跑上十幾次都很正常。如果水位過高，閘口就要迅速開始排澇。”姚凱元回想起剛接手時的經歷：颱風天人都站不穩，也得迎難而上，整個汛期下來，起碼要往河堤上跑個上百趟。
“經過軟體硬體升級，現在我們可以智慧監測水位水情。”姚凱元介紹。記者在現場看到，河口處的水文監測裝置顯示出實時水位。值班室內，數據資訊和圖像同樣可以隨時調取。此外，通過和相關部門的數據庫打通，“實時雨情”“實時水情”“衛星雲圖”“颱風路徑”等資訊也接入了數字平臺，遇到異常情況系統還會及時預警。
“必要的時候還是會去現場巡查，但次數比之前少了，工作效率提高不少。”一臉樂呵的姚凱元說。
“不過，有的時候跑跑腿，我們也開心。”姚凱元話題一轉，說起了自己的又一個身份—代辦員。
出生登記、預防接種辦理、出具出生醫學證明……值班室大屏上，“村民一件事”欄目顯示著村民近期辦理完成的各項業務。與值班室一墻之隔，政務服務驛站裏的自助設備整合了多種功能，實現了社保、醫保等村民日常政務服務的線上辦理。
村民章大伯此前因車禍落下殘疾，失去了勞動能力。根據系統提示，章大伯最近申請辦理了殘疾證。
姚凱元給章大伯打去電話：“章大伯，根據您的情況，您還可以申請相關政策性補貼，這個事您了解嗎？”
“殘疾證是家裏人幫著弄的，你說的補貼我不會辦，咋整？”章大伯語氣裏透著急切。
“您別擔心，我來辦。”姚凱元來到章大伯家中，收集好材料，來到辦事窗口，幫章大伯申請了補貼，又把他拉進片區微信群，說道：“有事您在群裏說，我們隨叫隨到。”如今，姚凱元和其他3名90後將村裏劃分為4個責任片區，分別建立微信群，方便大家及時反映問題。
“現在，村容村貌變化很大，房前屋後亂丟亂放的情況沒有了，大家的素質也提高了。”三林村黨委書記沈海良豎起大拇指，隨著數字鄉村建設紮實推進，三林村人居環境持續改善，還被評為全國文明村。
說話間，值班室數字大屏又彈出一條待處理資訊。“走！我們得立即去現場看看。”姚凱元顧不上休息，加快了腳步。
