台灣網6月19日消息 據臺灣“中央社”報道,臺當局“行政院長”江宜樺今天在參加一場活動時表示,政府服務最重要的是“創新”、“便民”,創新的目的是為了讓老百姓感覺貼心、感動。
“行政院研考會”主辦的一場頒獎典禮今天下午在公務人力發展中心舉行,臺灣地區副領導人吳敦義、“行政院長”江宜樺等人出席。
此次獲獎單位包括臺灣21個“第一線服務機關”如地方戶政事務所、稅務局和9個“服務規劃機關”等。吳敦義致詞舉獲獎的臺東縣政府計劃處為例,民眾若跑到市中心申請民宿登記證,來回要1個多小時,若能在當地戶政事務所辦理,心中的感謝不言而喻。
江宜樺則說,行政服務品質獎不像一般的行政績效評比,而要看有沒有“創新”、“便民”。他表示,創新是任何企業團體和公家機關的核心價值,只有不斷創新、研發和改進,既有成績才能更好,讓服務能與時俱進。
江宜樺表示,改變的目的是讓臺當局提供的服務,讓老百姓感覺便捷、貼心。如同廣告詞“科技來自於人性”,若臺當局的創新作為,能以便利民眾做為最重要的初衷,創新作為就不只是機關間的競賽,而讓施政真正令民眾感動。
今年獲獎的包括雪霸公園管理處,得獎理由為致力公園的生態物種保育和森林遊憩業務,近年來也特別強調與公園內的原住民建立共同管理機制,保存原民文化;高雄市圖書館則結合民間力量成立專屬物流車隊,串連全市61個服務據點,提供偏遠地區行動圖書館和故事媽媽服務。(台灣網 王文英)
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