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秦玉花與網友分享上網的樂趣 攝影/袁藝
盲人可以借助盲用語音提示軟體在電腦裏聽名著、聽新聞甚至通過麥克在網上互相聊天，這些操作在盲人圈子裏已經不是一件新鮮事。日前，一個名為“雪候鳥”的部落格引起了記者的興趣，部落格的主人說她是一位雙目失明、雙耳失聰而又有肢體重度殘疾的人。在虛幻網路的另一端，到底是怎樣一個人在講述著她的動人故事？昨天，記者帶著好奇、懷疑推開了“雪候鳥”的家門。
-盲人語音軟體幫她走出低谷
“電腦螢幕漆黑一片，主機卻在正常工作，隨著鍵盤的敲擊，兩側音箱裏清晰地傳出操作者發出的每一個指令和敲擊的漢字……”這是記者踏入“雪候鳥”———34歲的秦玉花家門後看到的場景，她正在寫部落格。
秦玉花坐在寫字檯前，記者抬頭就能欣賞到的窗外美景，對她來說一年四季都是一片漆黑；因為患有胸椎脊髓空洞症，雙腿在7年前就已經不能支撐她的身體，她只能坐在硬木椅子上，靠椅背的幫助支撐才能坐下來；如果不是戴著助聽器，她也根本不能和記者進行任何交流。
秦玉花告訴記者，她從小就患有先天性心臟病和青光眼，胸椎脊髓空洞症、耳膜穿孔。儘管有著多種疾病，但她卻說在32歲以前她仍然是幸運的，因為那時她的雙眼還能稍微看到一點亮光，靠著這一點的視力她堅持念完了自考心理學的專科，還不可思議地寫出了10萬字的自傳體小說《與命相搏》。
但命運似乎總是和弱者開著玩笑，幾年前的一次可怕肺炎讓她從此進入了盲人的世界。從床上甦醒的一剎那，秦玉花說：“窗外本來就已經只有輪廓的美景，全部變成了黑色。”這個打擊一度讓她低沉了下去。
2005年西城區圖書館視障室推出的幫助盲人學習電腦和上網的消息讓秦玉花有了新的希望。視障室的王萍老師在得知她的情況後，每個月堅持到府兩次，幫她學習如何運用盲人軟體操作電腦，很快，她就掌握了全部的操作。
-不滿現狀難住老師
我愛寫文章，想把它們傳到網上和大家一起分享，我是學心理學的，我想幫助別人，我該怎麼操作？什麼是對話方塊？一次打開那麼多窗口，我看不到怎麼知道現在自己在哪個對話方塊裏？這些在明眼人看來舉手就能解決的問題，在秦玉花這裡卻成了一度不能逾越的障礙。
面對秦玉花的問題，王萍老師也沒了辦法，她的要求就連老師也不會在電腦上操作。自己摸索，於是秦玉花就在鍵盤上“摸”開了，先記住鍵盤上字母、數字的位置，再一遍遍地練習快捷鍵的組合操作。每進行一次操作，音箱裏就會傳出操作的命令“打開對話方塊”、“請輸入密碼”、“確認”、“關閉對話方塊”。從去年開始，秦玉花試著進入論壇與網友交流。
-遭遇網友質疑網路隱藏真相
一年前第一次發帖，她在論壇上很坦率地告訴大家，自己是一個雙目失明的人。之所以說這個，秦玉花說原因很簡單，就是希望大家看到我打出的錯別字不要見怪。可怎麼也沒有想到，她的坦率竟然引起了軒然大波。有的網友問：“既然看不見，那你是如何操作電腦的呢？”有的網友問：“怎麼才能證明你說的是真話？能否發張照片上來？”還有的網友乾脆就說她是騙子，是在為了博得同情而編造謊言。
單純的秦玉花很不理解，這世界上為什麼會有那麼多的懷疑？為了避免再次遭到質疑，秦玉花在網上選擇了隱藏真相，她把網路的虛幻當成了防護層。在論壇聊天，她有意放慢打字的速度，盡可能避免出錯。至今很多得到過她幫助的人，都不知道她是一個靠“摸”鍵盤、聽漢字和他們交流的盲人。
-理解盲人世界鼓起勇氣開博
“應該讓更多的人了解盲人的世界，你開個部落格吧，把你的練習經過告訴大家。”今年7月，在朋友的鼓勵和幫助下，秦玉花鼓起勇氣跟了一回潮流，她開通了名為“雪候鳥”的盲人部落格。
“我不再隱藏，我在部落格的公告欄中明確地告訴大家我是一個盲人，我為自己驕傲。”在部落格裏，秦玉花把自己在學習電腦中遇到的困難和練習經過，寫成精巧的文章發到網上。
“因為寫的都是真情實感，所以網友們沒有再質疑我，而是給了我莫大的鼓勵，部落格成了我與外界交流的通道。”秦玉花滿足地說。
每寫一篇文章，秦玉花都會期待著訪客們的評論，守候在電腦邊，聽他們的見解是件非常快樂的事。雖然4個月，秦玉花的部落格上只寫了19篇文章，可卻得到了310次的閱讀率和83位網友的評論。
“和諧相處是一個互動的過程，是需要雙方都付出努力的。要想了解別人，你就得開啟對方的心靈之門；要想被別人了解，你就得敞開自己的心靈之門!”秦玉花用行動見證著她的付出，講述著我們和她之間本沒有不同的故事。(秦玉花的部落格blog.sina.com.cn/anla9080)(作者：王薇)
