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地勤人員因航班延誤下跪致歉 女乘客稱沒用(圖)

時間:2010-07-20 12:29   來源:大河網-河南商報

  18日,在天涯論壇三亞版出現《康森颱風登陸,海航大叔對延誤的乘客下跪道歉》一帖子及視頻。視頻中,一位自稱地勤人員的工作人員向滯留旅客下跪道歉,並請求旅客登機。一名女乘客連續多次大叫:“沒用……”並要求其他乘客不要心軟,稱“跪了就了事了?”

  海航“大叔”下跪

  記者獲悉,該地勤人員確實是海航工作人員,屬於現場客戶經理級別,卻不是在三亞鳳凰機場工作。記者聯繫海航工作人員,海航稱需要領導批准方可回復。

  視頻中,自稱53歲的“大叔”作90°鞠躬,並要求旁邊的工作人員一併鞠躬,說:“現在航班馬上就要起飛,我們還有37名旅客沒有登機,對於你們這幾位還沒有登機的旅客,我們第二次表示深深的道歉。”但是一位女乘客不為所動,連續大喊:“沒用、沒用……”並要求“有實質性的東西”。

  “大叔”再次勸說旅客登機未果,隨後單膝下跪,抱拳高舉頭頂。女乘客依然大叫沒用。大叔隨後雙膝下跪,兩手撐地,額頭點地。旁邊的工作人員想扶起大叔,大叔皆拒絕。

  網友聲討“沒用女”

  網友“三亞人”稱:“這大叔讓人難理解,這麼解決問題的能力實在不敢恭維。”

  然而,大部分的網友卻是聲討“沒用女”,並要求人肉該女子。網友“德容言功”稱:“這女的真是無理取鬧,工作人員也是人也有自尊。這麼老的大叔都給你下跪了,還在一旁幸災樂禍。”

  但也有網友稱,該視頻是北京首都機場的視頻,最早出現在7月11日。因天氣原因飛機延誤,出現視頻中的一幕。(據《國際旅遊島商報》)

 

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編輯:吳怡

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