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7月27日，香港導遊李巧珍在記者會上。
綜合香港媒體報道，被指強迫內地旅客購物的香港導遊李巧珍(“阿珍”)27日出席記者會，首次親身交代該事件，激動落淚，向香港市民及內地同胞致歉。
惡罵內地遊客不購物的香港女導遊“阿珍”，在立法會旅遊界議員謝偉俊安排下，首度公開現身，交代事件。她表示，事發至今一直不願現身，是因為沒有勇氣，也不能面對忽然而來的事件，由於媒體不斷尋找她，也沒有回家，在謝偉俊安排下，決定面對公眾。
李巧珍就事件揭發兩星期後才露面向香港市民及內地同胞致歉，她指自己沒有勇氣面對傳媒，希望大家原諒她的過錯。她對引致不愉快事件感到抱歉。
“阿珍”會見記者時情緒激動，不斷低頭。她表示，她在今年3月接待該內地旅行團，有2日行程，首日為觀光，第2日為購物。旅客均簽了名確認，第一日大家均很開心，第二日購物時，由於購物不足，旅客心裏有一點“虛”，對她說了尖酸說話，所以她很憤怒，心情不好，控制不了自己的心情，說了錯的話。
