“不能說盧浮宮有中國的茶，我們就覺得自豪，故宮有星巴克，我們就要剔除掉。”故宮博物院院長鄭欣淼今天做客人民網《文化講壇》，首次回應曾引起廣泛爭議的“故宮星巴克事件”。他說，“當時故宮沒有正式回應這件事。現在回過頭來看，這就是大國心態、民族自信心的問題。我想提中華文明的包容性，有這麼悠久傳統的中華民族，難道一小杯咖啡就可以把我們打倒，我想打不倒。 ”
10月13日，故宮博物院院長鄭欣淼做客人民日報總編室與人民網聯合主辦的《文化講壇》，開講“叩開故宮神秘大門”。2個多小時的講座之後，鄭欣淼院長還回答了記者問。
在回答人民網記者提出的“故宮是中華文明的標誌性代表，所以在前幾年，星巴克出現在故宮引起了很大的爭議，我想問您對這個事怎麼看？”問題時，鄭欣淼院長首次就此問題給以回應。
鄭欣淼說，“關於星巴克問題，我個人感覺到，一方面是大家對故宮形象以及對故宮的認識，確實它和民族文化、民族尊嚴、民族歷史文化是聯繫在一起的。包括有的人提出要讓星巴克撤出去，黑龍江有一個人大代表就有這樣一個提案。故宮博物院始終沒有正面回應這件事，沒有回應的重要原因是因為我們想到，在我到故宮前，星巴克已經進來了。但是我個人認為，不能說盧浮宮有中國的茶，我們就覺得自豪，故宮有星巴克，我們就要剔除掉。星巴克作為一個為公眾服務的場所，這也是需要的。星巴克也是很有品牌、很有影響的。”
他回憶說，“當時有社會影響以後，我的前任院長給我打過一次電話，他說你要注意，這是狹隘的民族主義，當時他跟我說得很明確。當時故宮沒有正式回應這件事。這個事情以後不久，星巴克在北京地區一位負責人給我寫了一封信，就是說他也想撤出去，他說我好象變成了破壞中國文化遺產的罪人了，他說我是做生意的一個很簡單的人，但是他們想撤出去，想找一個比較適當的時機，大家都可以接受的時候他們撤出去。”
鄭欣淼提到，“去年、還是前年，我記不太清了，有一個報紙突然在六月份給我們打了一個電話，他說你們說七月份就有結果，怎麼還沒有結果？當時我們確實在整治環境，我們重新進行經營網點的安排，這事我們和星巴克也溝通過，他們說不再繼續經營了。”
鄭欣淼說，“這件事大家現在回過頭來看，就是大國心態的問題，就是中華文明的包容性。我想大家都在反思這件事，我想我不說大家都會對這件事有更加全面、更加理智、冷靜的看法。我們的國家正在發展，我們的民族也在復興，但是我們在具體問題的處理上，我感覺到還是應該怎麼樣更有分寸一點。我當時也讓我們在法國使館故宮外事處的幹部去調查過法國盧浮宮的經營情況，在盧浮宮裏的經營也是多種多樣形式存在的，裏面也有中國的茶樓。這其實是我們民族自信心的問題。有這麼悠久的傳統的中華民族，難道一小杯咖啡就可以把我們打倒，我想打不倒。儘管這個事件過去了，可能大家回過頭來更能理智地看待這個問題。” (記者 文松輝)
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