回顧2010，熱點事件總能帶給我們驚世駭俗的話語。有些話，我們可能記不得是誰說的了，因為這已經成為一個事件的代表，一個階層的符號。語言的簡單，不等於背後故事的平淡。雷人、恐嚇、囂張、無理……個中滋味需要細細品味。我們今天拿出來，希望以此震懾，以此敲打，以此鞭策，對像是誰？已不用介紹。
◎ 那些歌
我不知道你是誰
我卻知道你為了誰……
——祖海·《為了誰》
“我只為領導服務”
我們都相信，這是一句掏心窩的實話。
12月11日，成都雙流縣一交警中隊長稱“領導的車子馬上就要來”，令堵塞車輛離開，在爭論中該交警說“我只管領導的安全，領導重要還是哪個重要？”為誰服務，不需要答案的問題，卻成了今年的流行話題。
其實這句話，應該在領導面前說過無數次，現在拿來對民眾說，能聽出高傲，能聽出宣泄，也能聽出無奈。然而可怕的坦率，仿佛京劇中甩水袖的動作，把官場生態抖摟了出來。也讓我們明白了公務員調查結果中，為何會浮出弱勢群體才發出的聲音。
你為領導服務，那領導又為誰服務？順藤摸瓜去問，我們得不出應有的答案。權力理念的偏失，恰恰在關鍵節點上暴露，也才讓我們看到了那面稀世罕見的“不為人民服務”錦旗。
◎ 那些歌
你知道這裡的天空是如此美麗
就讓我自己做些決定
——劉若英·《決定》
“剛剛做了
一個艱難的決定”
2010年的第一場網路大戰，比以往來得都晚一些。
11月3日，當眾多骨灰級的QQ用戶收到來自騰訊的《致廣大用戶的一封信》時，莫名的恥辱感早已慢慢延伸開來。這封在網路窗口上彈出的信，竟如此飽含深情，首句這樣寫道：“當您看到這封信的時候，我們剛剛作出了一個非常艱難的決定。”接下來信的內容直接將矛頭對準了一家被許多人“誤認”成賣運動服裝的公司。
一場“無厘頭”的大戰，就這樣把我們裹挾了進去。都說鷸蚌相爭，漁翁得利，可我們用“B搜索”、“G搜索”找了半天，終究沒有發現最後的贏家是哪個誰。
當億萬網民享受著網路帶來的實惠，以為找到一方凈土，可以自由的主宰心靈家園時，我們同樣艱難地發現，在這片看似華麗的世界裏，摻雜著怎樣的世間塵埃。不信可以看看兩家奶業巨頭之間的口舌之爭，還有“異軍突起”的一支支網路水軍，來勢兇猛，二話不說，已把我們五花大綁。
2010年的網路，曾帶給我們無數次輿論至聖的喜悅。但在此時，我們還不能歡喜，網民徜徉的大道還依舊是山路十八彎。可我們堅信，善良的網民絕不會是弱者。因為我們渴望，那片虛擬的天空也應是如此的美麗。
◎ 那些歌
這城市的冬天一過轉眼就到了雨季
這條街開始拆遷到處都是泥濘……
——唐磊·《老街》
“不拆遷，
拿什麼養活你們”
于建嶸，一個在2010年讓我們多次提及的人物。借助他的微博，我們竟也可以推選出一句讓人過目不忘的流行語。作為社科院農村發展研究所教授，其在受邀去江西講課時號召黨員幹部不要去拆老百姓的房子，卻遭江西萬載縣書記批駁。該書記稱：“如果沒有我們這些縣委書記這樣幹(拆遷)，你們這些知識分子吃什麼。”
“拆遷+官員”，如此完美的組合，在這一年裏已不知多少次闖入我們的眼簾。轟轟烈烈的拆遷(不，得在前面加上一個“強”字才更給力)，助推了房地產業的喧囂，讓我們在抑而不降的房價面前甘拜下風。
拆字之前的那個“強”字，根據新的“拆遷條例”，將會做出有利百姓的修改。但聽了這位官員的話，看慣了一年來因拆遷引發的種種事件，我們怎能不為一座房子的命運而繼續揪心。
◎ 那些歌
夠真心才是最厲害的武器
我會拼命讓你更滿意……
——梁靜茹/品冠·《明明很愛你》
“是滿意
還是非常滿意呢？”
面對吉林永吉縣政府官網，雷人一幕不能算啼笑皆非完事。僅有的兩個“滿意度”調查選項，不只是網站在開玩笑，也是平臺後的工作人員拿政府的牌子開著玩笑。
服務型政府的建設，需要我們報以期待，但路畢竟是自己走出來的，就像那家兩年後仍在公佈汶川地震哀悼和捐款內容的地方政府網站。以什麼樣的姿態示人，體現出一家的執政理念。同樣說開，也只有資訊公開透明，網友才有可能知曉更多的iPhone4被拿來作為普通採購對象的故事。公開不等於自身清白，想要大大方方地公開，請先“潔身自好”。
若再做選擇題，給出的選項請先讓我們信服。
如果那時還在問“是滿意呢，還是非常滿意？”我們希望如歌中所唱——你是在拼命讓百姓更滿意。
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