希望開通“翻譯熱線”
“交通局能不能開通翻譯熱線,如果我們遇到沒帶小紙條又不會說中文的老外,可以直接撥打這個熱線,請接線員幫我們翻譯一下。”有的哥建議,打個電話,就能幫助翻譯,這樣會給駕駛員們的載客帶來方便。“或者說把100句英語單詞都印在小冊子上,發給我們,雖然我們不會背,但是到時候可以指著‘燃油附加費’的單詞告訴老外,他需要多給我兩塊錢。”
學外語將持續到年底
“我們會下發《出租汽車常用服務英語手冊》、計程車常用英語光碟等方式,對計程車駕駛員開展不同層次的外語培訓。”記者從中北巴士公司了解到,他們會利用每個月安全教育的時間,讓每個駕駛員都學上幾句英語,這個活動將持續到年底。不過,其他出租汽車公司的駕駛員就沒有小冊子可拿。
陳紅 徐媛園
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