昨天，市民張女士向記者反映，7月26日她將一個鑽戒快遞給海南的朋友，但時至今日，朋友仍未收到鑽戒。負責快遞的北京港中能達物流有限公司人員稱，該物品丟失，由於張女士之前並未說明快遞物品是鑽戒，沒作擔保，目前只能賠付1640元。
在安華橋西附近工作的張女士稱，7月26日，她通過與工作單位固定合作的港中能達物流有限公司發出一份快件，寄給海南海口的朋友杜女士，快件是價值1.4萬餘元的鑽戒。由於擔心貴重物品被掉包或私吞，她之前並未說物品是鑽戒。
然而朋友杜女士一直未收到該物品，張女士與快遞公司溝通，被對方告知，物品找不到了。她在網上查詢寄送單得知，自己的快件在7月26日晚上離開北京，已發往海口，但之後就沒有了記錄。“鑽戒上有朋友夫婦的名字，希望找到原件。”張女士說，發現物品遲遲未找到，說出了物品是鑽戒的情況。
前天上，張女士收到了北京港中能達物流有限公司寄來的《快件遺失處理函》，快遞公司表示賠償1640元。但張女士對此賠償結果並不滿意。“完全不同意這個處理結果，毫無誠意。”
昨天下午，北京港中能達物流有限公司工作人員稱，張女士寄送的快件確實丟失，該快件從北京發出後到了海南，但在進倉庫清點的時候發現丟失。他稱，並不確定快件裏面是鑽戒，該公司與張女士單位合作兩年多，寄送的多為材料、宣傳冊。該工作人員稱，如果張女士說明快遞物品是鑽戒，公司不會出單，包括金銀等貴重物品不在該公司快遞服務範圍之內。
該工作人員表示，由於目前已經找不到該快件，已經進入賠償程式，張女士未作保價，經公司協商決定賠償張女士1640元。他稱，如果當事人不滿意此賠償結果，可以進行起訴，走法律程式解決。（記者 李岩）
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