胡娜認真、耐心地向旅客介紹票務情況
短短半個小時就餐休息時間，售票員們把椅子當餐桌，擠在不到20平方米的地方吃飯
1月8日，春運第一天。
9點55分，離窗口預售10天火車票的時間還有5分鐘！
福州火車站售票大廳17個窗口前，幾十米的隊伍排到大廳外，他們幾乎都是通宵排隊站了一天，人群因為時間的臨近而更加騷動，隊伍也變得有點不成形。
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