一些旅遊熱點城市和景區每逢長假人滿為患，吃住行難的窘境不但未見好轉，反而有愈演愈烈之勢；今年以來，各地景區門票價格集體上漲，不少景區門票爭先恐後地邁入了“百元時代”，秀美河山竟成了“玩不起的風景”；隨著大眾旅遊時代的來臨，現有的旅遊產品和經營模式都難以適應百姓出行的新需要，城市公共服務體系建設亟待加強——“五一”長假即將到來之際，人們再次把目光對準旅遊業發展中的這些“硬傷”。
硬傷之1——人滿，怎成了旅遊之患
【現狀】 “連個照片都擠得沒有辦法拍！”這是今年清明小長假期間去北京玉淵潭公園遊覽的劉女士的抱怨。因為正值櫻花盛開季節，直接催生了公園旅遊熱。同樣的情景發生在上海郊野園“顧村”，那裏創下了一天12萬人的接待紀錄。
也是清明節，到北京故宮遊覽的張先生光買門票就排了一個小時的隊。讓人記憶猶新的是去年“十一”長假頭三天，故宮每天客流量高達13萬人，而原定計劃一天接待人數只有8萬人。
這樣的遊覽體驗讓原本景色宜人的園林、莊嚴肅穆的古建築都儼然成了熙熙攘攘的大市場。
人多本是個好事情，可人太多旅遊就成了負擔。
“由於人太多，只能隨著人流踽踽前行，很難遊覽盡興；而且遊人爆滿，加重了對古建築的磨損，也給景區接待造成一定壓力，旅遊接待設施不足，住宿緊張等問題都暴露出來了。”很多景點都有類似的煩惱。
