“匿名、免費的網路環境，使一些人喪失誠信，所言所行的隨意性、攻擊性很強，成本卻很低，幾乎沒有什麼代價，因而嘗到暴力的樂趣；個別人的暴力言行未及時得到制止和懲處，引發其他人效倣，逐步形成群體暴力。”在談及網路暴力的成因時，天涯社區總編輯胡彬如是說。
林立洋一直記得，法國社會學家勒龐在他的名著《烏合之眾》中描述的一幅場景：“形成群體的個人會感受到一種勢不可擋的力量，這使他敢於發泄出自本能的慾望；而在獨自一人時，他是必須對這些慾望加以克制的。群體是無名氏，因此也不必承擔責任。”
“網民的情緒有時是非理性的，需要引導。當他們在你的地盤上攻擊、謾罵、誹謗他人甚至‘約架’時，網站作為地盤的管理者，是否也有義務來維護基本的公序良俗呢？”林立洋問，“是不是有一些東西，比網站的流量更重要？一些網站有沒有智慧，把目光放得更長遠些？”
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